Nous définissons ensembles l'idée générale que doit dégager au premier regard votre logo.
Propositions de plusieurs maquettes, et redesign jusqu'à obtenir entière satisfaction du client....
Tout d'abord la réflexion autour de l'identité visuelle, des besoins en communication (supports adaptés), de la charte graphique à développer ainsi que de la cible désignée.
Ensuite vient la création de divers pré-projets dont un seul sera validé puis développé et retravaillé jusqu'à satisfaction.
Possibilité de prendre en charge toute la chaîne graphique, de la conception à la réalisation tous...
Dans Service aux entreprises - Qualité et certification
Conception, mise en œuvre et suivi des outils de la Qualité
Réalisation des audits internes
Réorganisation des processus
Rédaction du Manuel Qualité
Rédaction des Procédures
Rédaction des Documents Qualité…
Réalisation des Enquêtes satisfaction clients…
Conception et mise en oeuvre d'une démarche Qualité
Formation aux outils de la Qualité
Démarche d'amélioration continue selon ISO 9004,...
L’étude de la satisfaction de vos clients et partenaires vous permet de mieux connaître vos atouts et vos faiblesses. Elle intervient efficacement au sein de toutes démarches Qualité et Décisionnelle.
Nous vous permettons d’analyser la satisfaction de tous ceux qui entrent en contact avec votre entreprise pour mieux la comprendre et contribuer à leur fidélisation :
Nous déterminons ensemble le...
Développez votre clientèle :
Le temsp des sites "vitrines" est révolu.
Vos clients ne se contentent plus de lire passivement la présentation de votre entreprise.
En fonction de votre activité, proposez de réels services à vos clients.
Tout en en augmentant leur satisfaction, vous réaliserez de significatives économies.
La plupart de ces services vous permettront de mieux connaître votre...
Nous regroupons 20 centres d’appels en Tunisie qui interviennent sur la relation client multicanal. Forts de nos expériences, nous sommes leader dans la gestion de la relation client et nous gérons en totalité 1200 positions. Notre équipe est doté d'un parc informatique DELL et d'une technologie développée et avancée afin de...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
COMCAST est une entreprise de communication et TéléMarketing implanté en TUNISIE, plus précisément à TUNIS ; ayant 80 unités de productions, Spécialisé dans les missions suivantes :
Prise de RDV, Information produits et services, Campagnes de communications, Localisation de point de ventes, Qualification prospects, Qualification de fiches, Produits bancaire, Etudes de marchés, Vente (Service...