Création de logos en vectoriel, recherche typographique et iconographique à partir d'un cahier des charges établi par vos soins où à la suite de nos échanges.
Envois réguliers des étapes pour retour et modifications jusqu'à satisfaction.
Création de visuels à l'aide des logiciels Adobe.
Montage photo et retouche numérique de vos photos et images....
Dans Bases de données - Saisie et traitement de données complexes
Requalification ligne par ligne de vos données
Qualification de fichiers clients
Restructuration de votre base de données
Évaluation du niveau de satisfaction de vos clients
Démarchage, prospection, prise de rdv
Analyse, compte-rendu et conseils
Prestations sur mesure, en fonction de vos besoins et de votre secteur...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Bonjour,
Fort d’une expérience dans le domaine de l’administration, je propose de mettre mes compétences à votre service.
Je serai en mesure de gérer pour vous tout ce qui est lié au secrétariat [Accueil téléphonique, Archivage, Corrections diverses (Cv, Lettre de motivation), Enquête de satisfaction, Gestion des stocks, Gestion du courrier, Modération (Forum, Tchat...), Numérisation de vos...
Je propose tous les services qui pourraient être liés au domaine du secrétariat, notamment les retranscriptions, les traductions et bien d'autres choses. Je ferai toujours de mon mieux pour apporter satisfactions aux exigences....
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Gestion commandes clients mise a disposition de la marchandise , relation fournisseur. avec suivi, jusqu'à la l'encaissement, organisation et contrôle et de mds qualité et quantité validation de la livraison. Suivi satisfaction. Analyse et traitements des indicateurs. Courrier administratif et règlement facture. Gestion pole administratif (3 personnes) prise de rendez vous, planning.
En cours...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Créer et suivre votre base de données clients et fournisseurs.
Prendre en charge vos mailings et publipostages.
Traiter les commandes clients.
Gérer la relation clientèle.
Préparer et envoyer vos devis, vos bons de commande et vos factures.
Gérer votre crédit client (litige, relance et courrier de mise en demeure).
Concevoir vos outils de pilotages (ventilation du CA, tableau...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Prestations de prises d'appels entrant, réclamations, SAV, assistance, conseils, orientation.
Appels sortant, prises de rendez-vous, enquêtes de satisfaction, recouvrement de créances, qualification et mise à jour de fichiers clients.
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Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Gestion de la relation client au téléphone, appels entrants et sortants.
Exécution de campagnes de phoning sur fichiers qualifiés fournis, prises de rendez-vous, prises de commandes, renouvellement d'abonnement, fidélisation, assistance, enquêtes de satisfaction.
Cibles de prospects BtoB et BtoC.
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