Dans Ressources Humaines - Management, organisation
Je suis en mesure d'éditer différentes formations sur les domaines de la relation client, gestion des insatisfactions, fidélisation clients.
Ces formations peuvent être spécifiques aux métiers en plateformes téléphoniques. Secteurs d'activités maîtrisés : protection sociale, hôtellerie de luxe.
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Réception d’appels et tenue d’agenda Service recouvrement Prise de commande Gestion de clientèle Enquête de satisfaction Sondages Saisies fiches clients Saisies coupons réponses...
Centre d'appels situé à Maurice. De taille humaine (une cinquantaine de consultants), nous sommes spécialisés dans toutes les phases de la gestion de la relation client. Chaque client bénéficie de collaborateurs dédiés. Notre société se distingue de ses confrères dans la personnalisation du travail et la...
Nos services Nous avons conscience que votre priorité est d'établir et de conserver la relation avec vos clients. Nous le ferons pour vous avec nos richesses humaines, notre savoir-faire et nos moyens qui garantissent la réussite de projets ambitieux.Externaliser votre relation client en offshore présente des avantages indéniables Réduction des...
Réception et gestion de demandes entrantes : traitement des demandes clients et accompagnement dans la gestion de leur demande. Nous assurons également de la satisfaction clients par le biais d'une prestation qualitative de traitement de chaque appel réceptionné (modifications commandes - réclamations...).Etre disponible pour vos clients à tout instant....
Je propose mes services à domicile de retranscription des fichiers audio en arabe avec mise en forme. Entreprises ou particuliers dans les différents domaines, je suis disponible deux heures pendant cinq jours (5j/7j) et cinq heures les vendredi et samedi (2j/7j).
Rémunération par tâche, langue arabe, tarifs négociables et paiement par PayPal.
Sérieux, rapidité et satisfaction du client, ce...
Avant VenteAudit de fichiers Qualification de fichiers clients & prospects Enrichissement des informations clients Identification de projets prospectsEtudes Etudes consommateurs Etudes de positionnement produits ou services Etudes de satisfaction Etudes de notoriété de marques & produits Client mystèreProspection directe Prospection de nouveaux marchés & clients Prise...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Secrétariat, accueil téléphonique (guider, conseiller , gérer les besoins et les réclamations), gestion d'agenda,mailing, mise en page, saisie de données, Excel, Gestion et suivi administratifs, Qualification de fichiers, Enquêtes satisfaction client par téléphone...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
OMEGA CALL CENTER vous offre le service d’un centre d’appels d’excellence, sur mesure, modulable, par conséquent adapté pour répondre à toutes vos attentes en externalisation de la relation client et en externalisation commerciale.Notre offre s'adresse aussi bien aux grands groupes, aux PME, qu'aux professions libérales et médicales.Orienté depuis sa création vers la satisfaction de ses clients et...
Professionnel de la communication visuelle imprimée depuis 15 ans maintenant, je mets ma culture typographique et mon inspiration graphique à votre service. A votre écoute, je place votre satisfaction et le respect du délai de livraison en priorité loin devant la validation du devis, car mon souhait est de fidéliser mon client. A votre demande, je me charge des corrections d'orthographe, de la...
