ADL SERVICES a pour mission de réaliser des études et des développements de solutions logicielles. En respectant une approche métier conçue et éprouvée sur de nombreux dossiers, ADL SERVICES sait répondre à une problématique organisationnelle, fonctionnelle ou technique telle que :
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L’accueil téléphonique est un enjeu capital pour votre satisfaction client qui nécessite une attention particulière.
Centre d'appel
12 ans d'expérience dans la relation client nous permettent de proposer de la réception d'appels et de la permanence téléphonique
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Dans Finances, comptabilité, fiscal - Financement, placement, audit
Je cible principalement les TPE (Très Petites Entreprises, comme les artisans qui travaillent seuls par exemple) qui n'ont pas forcément le temps, la formation nécessaire ni l'envie de s'occuper de la paperasse.
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Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Accueillir, écouter, rassurer, conseiller et apporter des solutions aux demandes de mes clients avec en objectif principale leur fidélisation à la marque, en respectant les process et la charte établis par mes donneurs d'ordres....
Ecouter et reproduire fidèlement le contenu des fichiers concernés en préservant leur sens et en respectant les délais. Mes donneurs d'ordres seront toujours satisfaits et n'auront qu'une envie, celle de renouveler l'expérience....
Passionnée par le web et son évolution, je guide les entreprises dans leur projet de communication afin de développer avec succès :
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J'adapte mes conseils selon les entreprises en respectant leur singularité, dans les domaines suivant :
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