Dessinateur Projeteur Mécanique - Traitement des eaux
Répondant aux opportunités qui m’ont été offertes, par goût du challenge mais aussi par curiosité intellectuelle, j’ai choisi d’avoir un parcours professionnel hétérogène.
J’ai beaucoup apprécié travailler dans des domaines différents mais souvent complémentaires : la métallerie, la serrurerie, le traitement de l’eau, la tuyauterie, la...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Communiquer efficacement à chaque étape
Se présenter
Adopter une écoute active et questionner
Reformuler pour valider
Renseigner ou réorienter
Savoir conclure et prendre congé
Gérer la relation téléphonique entrante et sortante
Adopter une attitude positive
Choisir un ton et un rythme adaptés
Travailler son langage
Préparer et suivre ses propres appels téléphoniques...
Le Community management: Utiliser les réseaux sociaux pour faire connaitre une entreprise ou garder son positionnement. Fédérer et animer les échange entre les internautes, communique le message de l'entreprise vers l'extérieur ......
Après un BTS en communication visuelle Graphisme/edition/publicité, je rentre dans de plein pied dans la vie active en intégrant pendant 4 ans une agence de publicité sur la Côte d'Azur. Dans cette agence je travaille beaucoup avec des entrepreneurs, restaurateurs, hôteliers.. qui me confient soit la création de la charte compète, mais au...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Sécrétariat pour Société
-gestion de l'agenda de RDV
-rédaction de lettres, rapports et offres
-suivi des appels téléphoniques,
-contact avec les clients
J'ai de bonnes compétences clés pour occuper la fonction de secrétaire : indépendante, flexible , discréte, précise, j'ai également des talents d'organisation et le goût pour les responsabilités...
5 ans expérience gestion de contenu sites internet textes et photos. Formation cms wordpress, hotline. Création d'outils, supports papiers, assistance. Prise en main de sites internet. Formation photoshop.
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5 ans de création des sites internet en html et wordpress. Design personnalisé. Apports de modules pour répondre aux besoins spécifiques des PME. refonte de sites. Rédaction de textes. Travail des photos et documents graphiques. Logo....
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Appui à l'organisation, la planification et la coordination d'évènements.
Envoi des invitations, suivi des inscriptions, administration (accueil téléphonique, devis, bons de commandes, factures, relances, organisation de réunions, préparation de dossiers, diffusion d’informations et d’outils de communication). Gestion agendas, déplacements, hôtels, gestion des bénévoles, des accrédités, des...
Rédaction d'articles sous différentes formes (brèves, portraits, reportages, interviews, moutures, comptes rendus) sur divers sujets tels que la société, la culture, le bien-être, les actualités sportives ou nationales. Optimisation SEO...
