Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Que vous soyez artisans, PME PMI, professions libérales, micro entreprises, auto entrepreneurs, particuliers, propriétaire bailleurs et que vous ayez :
Un surcroit de travail
Une urgence à gérer
Une secrétaire absente
Une structure qui ne vous permet pas d’embaucher
Un manque de temps pour vous consacrer à vos tâches administratives ou...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
JE PEUX ASSURER LA PRISE DE RENDEZ VOUS QUALIFIES AINSI QUE LA GESTION DES COMMANDES CLIENTS.
EGALAMENT LE SUIVI CLIENT ET RELANCE CLIENT, JE PEUX METTRE EN PLACE LES ACTIONS DE FIDELISATION DE LA CLIENTELE EN ACCORD AVEC LA POLITIQUE DE L'ENTREPRISE. IL EST POSSIBLE DE REALISER DES ENQUETES SATISFACTION.
JE REALISE ET EXPLOITE DES FICHIERS CLIENT INFORMATISES, BASE DE DONNEES OU LOGICIELS...
Formation Informatique sur les divers outils de tous les jours :
Internet Explorer, Google, Chrome, Firefox, Outlook, Office, etc.
Formation sur l'utilisation d'un Smartphone (Android)
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Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
je mets à votre disposition une voix pour un accueil personnalisé de vos clients
appels, sav, je mettrais tout en oeuvre pour rassurer et répondre efficacement aux clients
Pour la Prise de rendez vous , mise en place d'argumentaire efficaces....
Nous sommes une société spécialisée dans la création et innovation: en Design Logo/logotypes, design de l'information, design et création de site web. 3D design, Flash animation, création XHTML/CSS depuis des fichiers Photoshop...design de polices exclusives et sur mesure.
Notre grande expérience en la matière, nous permet de vous délivrer une qualité irréprochable, grâce notamment à nos...
Un service de télésecrétariat personnalisé pour organiser votre travail ou gérer l'imprévu. Tous travaux de saisie et de transcription/audiotypie. Discrétion assurée, simplicité des démarches et des tarifications....
En tant que consultant, je suis disposé à assurer des cours de formation, à apporter des conseils en communication, en management (RH) afin de dynamiser davantage l'équipe. Il s'agit là d'une prestation sur mesure....
Dans Assistance et secrétariat - Mailing, mise sous pli
Preparation et envoi de tout mailing et mise sous pli, je me deplace pour recuperer les documents, je peux les poster directement ou alors les rapporter, je peux m'occuper des eventuels retour ou des adresses erronées je me charge de faire les suivis de receptions etc......
L'ergonomie d'une application est un point primordial pour assurer une bonne acceptation par les utilisateurs, ainsi que pour réduire les phases de formation et de prise en main.
je vous propose donc de mettre mes 12 ans d'expérience à votre service
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Dans Assistance et secrétariat - Présentation, slides powerpoint
Conception, Création de diaporamas pour une présentation, une conférence, des souvenirs de voyages... Actuellement, la présentation sur Powerpoint est indispensable pour assurer une meilleure compréhension et une meilleure explication.
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