Présentation générale Le traitement et la mise en forme de fichier sont une tâche essentielle dans certaines activités par exemple le e-commerce quand il s’agit de traiter les fichiers des fournisseurs pour les intégrer dans un site de vente. Le traitement des fichiers requiert de maîtriser certaines techniques afin de pouvoir automatiser...
Côté client, les plus du téléphone et/ou du web call center : Le débit de mots est 10 fois plus rapide verbalement. Parlant, il peut exprimer ses émotions mieux qu'en écrivant. Une voix peut être plus rassurante qu'un texte. Le contact humain peut le rassurer.Côté marchand web, les plus: Il peut utiliser la voix...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Saisie comptable
Prestataire de service comptable :Domaine Comptable Elaboration des journaux comptables (balance, grand livre) Aide à la préparation des bilans de fin d’année (vérification, classement, demandes spécifiques) Rapprochement bancaire, plan de trésorerie Elaboration des déclarations fiscales (ex : TVA)Domaine Ressources...
Centre de contacts out sourceur tunisien spécialisé en télémarketing et services clients, avec un effectif de 50 personnes dont 40 téléopérateurs, qui permet d’intégrer tous les canaux de communication en tant qu’outils de gestion de la relation client à distance. Le but de notre éventuel partenariat est de...
Dans Assistance et secrétariat - Organisation déplacement, voyages
Je suis issu de la chambre de commerce où pendant 2 ans d’alternance j’ai été formé aux différentes techniques de vente, au marketing et à la communication, je travailler alors pour la compagnie d’assurance AXA réputé pour ces méthodes de travail rigoureuses, mon but été de développer le portefeuille client, de démarcher une clientèle de particuliers (phoning, be to be) et de dynamiser la PLV...
Je peux vous aider à développer des cours Moodle: Créer des cours et des catégories de cours, Ajouter des ressources: créer un lien vers un fichier ou un site Web, afficher le contenu d'un dossier, composer une page de texte ou une page Web, insérer une étiquette, ajouter du contenu IMS ... Ajouter des activités: affectation, chat,...
Je peux tout faire sur le Moodle LMS en tant qu'administrateur et en tant qu'enseignant: Installer et configurer le site Web Moodle, Personnaliser le site et ajuster les paramètres de son apparence, Gérer le profil et les rôles des utilisateurs dans la plateforme, Créer, gérer, enregistrer et ajuster les paramètres de cours, Développer...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Je travaille en entreprise individuelle simplifiée depuis 2007 dans le domaine du secrétariat téléphonique, orienté vers le médical.
Mes services consistent principalement à prendre en charge tous les appels émis vers votre cabinet, à gérer votre agenda en ligne et à travailler en collaboration avec vous.
Je travaille actuellement avec 3 généralistes, 2 psychiatres et un ostéopathe.
Vous pouvez...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Les points forts d'un Centre d'appel Le meilleur centre d'appel est celui qui propose de nombreux services : Hotline. Gestion de standard. Société à taille humaine. Opérations sur-mesure. Qualité optimale. Centre d'appels à taille humaine.Comment être sur qu'un centre d'appel est efficace ? Vous le savez fort bien,...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Nous proposons des prestations d’emailing Nous réalisons des campagnes publicitaires avec notre logiciel spécifique et pouvons diffuser jusqu’à 100.000 envois par jour. Les messages en HTML sont hébergés sur nos serveurs afin de garantir une délivrabilité. Nous effectuons un tri en blacklistant les adresses lorsqu’un email...