Annuaire de prestataires en télétravail - page 12

Réception d'appel, gestion dossier client ainsi que réponse mail client.Gestion dossier sur tchat en ligne....

Pouvoir apporter une réponse à un problème technique lié à un site dédié....

- Réception de mail -Réponse mail -Gestion de la boîte mail...

- Elaboration du questionnaire et definition de l'échantillon représentatif - Utilisation du logiciel Sphinx - Administration du sondage et de l'étude - Traitement des reponses Etude de la concurrence - Etude comparative - Etude du positionnement - Identification des avantages concurrentiels...

Je reste dans l'objectivité par la réponse donnée au client afin de le rassurer....

Prise d'appel entrants mise en relations , régule de l'appel en donnant une réponses Qui doit être le plus clair et concis . Prise de note création fiche client base de données !avec un commentaire pour Chaque appel = meilleure traçabilité pour un meilleure service.. La gestion administrative avec 1 interlocuteur et là meilleure façon de données satisfactions par appel. Un Service Client ,...

6 ans d’expériences au sein de différentes entreprises et collectivités locales. Une réponse claire et nette sur les besoins clients, établissement de devis personnalisé, relance commerciale.Empathie et écoute, pro réactivité....

Nous effectuons pour vous la gestion des congés, des congés de maladie, de maternité, de la préparation de vos réunions, de la frappe de vos comptes-rendus de réunions avec les organisations syndicales et du suivi de ces dossiers syndicaux, nous nous occupons aussi du tri des curriculum vitae dans le cadre d'une campagne de recrutement, de la gestion de l'entretien avec le candidat et de la...

Vous avez un message ou des idées à communiquer ? En tant que graphiste infographiste et webdesigner freelance mais aussi être humain, je vous écoute et je vous propose des réponses créatives, cohérentes, professionnelles et sur-mesure à votre projet....

Mon parcours : BTS assistante de gestion PME-PMI - Suivi de 9 ans en tant qu'assistante puis technico-commerciale dans la vente de prestations de services aux entreprises, travaux et produits (lutte antiparasitaire, assainissement, plomberie, protection incendie, ventilation, chariots élévateurs) . Fin 2011, création de l'entreprise ExternGestion spécialisée dans la Gestion Administrative et...