En tant qu’agence de développement second life notre mission est d’apporter aux marques les moyens techniques et humains nécessaires à la réalisation d’actions de communication cohérentes dans Second Life en utilisant tous les moyens de notre agence. Notre agence de développement second life est spécialiste Marketing et expert...
Animation d'une communauté de clients Animation de la communauté Analyse et modélisation des besoins Business Réunions hebdomadaires avec l’équipe d’auteurs Définition des évolutions à apporter au sein de la communautéMise en place des spécifications. Aide à la définition des...
Extranet sur cahier des charges Expert en normalisation EDI (Echange de Données informatiques) Différentes normes en XML, EDIFACT, ebXML, spécifiques Conseils au sujet des échanges d'information et de la gestion des documents...
Notre offre est unique sur le marché français, nous proposons après plus de 8 ans d'expérience dans ce secteur une solution unique et adaptée aux gros moteurs de recherche et en particulier Google. Nous avons des trinômes spécialisés dans : La création de contenu (sémantique unique) pour des centaines de mots clés...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Gestion de la Relation Clients et de la Qualité de Service : assistance, suivi, personnalisation et commercialisation de l’espace de vente La gestion des agendas et saisie des réservations et des documents. Prise des demandes par téléphone, courriels. Gestion de la caisse, réalisations des débiteurs et ventes à...
Nous proposons différentes prestations autour de la gestion des Leads. Rappel suite à formulaire en ligne Prise de RDV Vente d'un service ou produit Suivi des cliqueurs/ouvreurs Relances des prospects Campagnes de satisfaction...
Dans Assistance et secrétariat - Présentation, slides powerpoint
Autonome, dynamique, organisée, force de propositions, je m'adapte aux différentes méthodes de travail dont les normes ISO 9001 ou 14001. Forte d'une expérience de 15 années au sein de grands groupes tels que LVMH ou Mazars...
Prestataire de service spécialisé dans la gestion de la relation client à distance multicanal.
Nous comptons être un acteur majeur du top 5 des métiers de l’externalisation dans la relation client.
Avec 14 ans d'expérience dans le domaine de la relation client en occupant plusieurs postes : d’agent en passant par coach, superviseur et formateur expert.
Ayant une bonne maîtrise du service...
Dans Service aux entreprises - Analyse de données - Datamining
Progress BPO est une filiale de Progress Group, basée en Tunisie et œuvrant dans la Gestion de la Performance, du conseil en Ressources Humaines, du Recrutement des cadres du top management et des Nouvelles Technologies de l’Information.
Le groupe, créé en 2007 dans le domaine du conseil RH aux entreprises, a naturellement évolué vers l’accompagnement des entreprises dans l’amélioration de leur...
Dans Marketing et commercial - Commerce international
De formation en responsable import/export,je suis un spécialiste en commerce extérieur en ce qui concerne les formalités et les opérations douanières.
Ayant acquis une expérience dans le commerce international chez Bureau Veritas,dans son service Contrat de Gouvernement (CDG),en charge de l'émission des attestions de vérification, de la classification et de l'évaluation douanière.
J'ai aussi...
