Télévente.
Qualification de fichiers.
Enquêtes.
Réception d'appels & assisstance.
Détection de projet
Recouvrement
Rétention client
Prise de rendez-vous.
E-mailing.
0pérer en mode extention entreprise en mettant notre expertise au service de nos clients.
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Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Assistance téléphonique, prise de rendez vous gestion de vos plannings.
Relance factures auprès de vos clients.
Communication téléphonique en français
- accueil téléphonique
- prise de rendez-vous
- demande de renseignements
Phoning sur fichiers....
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Compétences Techniques:
o Réalisation de plans sous AutoCad LT.
o Facturation et suivi administratif dossiers (devis, commandes, factures, relance clients…).
o Gestion de personnel (fiches de paie, congés, absences, heures supplémentaires, pointage, notes de frais…).
o Connaissance des procédures de Marchés Publics (procédure adaptée, appel d'offres ouvert, appel d'offres restreint, marché...
Bonjour, je suis ici pour tenir votre agenda, prendre vos rendez vous, faire un suivi de votre planning, si vous avez besoin de moi, n'hésitez pas à me contacter.
Vous avez besoin d'autres services, comme faire de la mise sous pli de vos courriers, je suis la aussi, je suis un ancien facteur, et pour tout ce qui concerne la règlementation du courrier, je connais bien ce domaine. ...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Télésecrétariat et télémarketing : prise d'appels, gestion d'agendas et de rendez vous. Relances et appels sortants. Télémarketing.
Secrétariat classique sur site. Prise de notes et réalisations des comptes rendus CE, CHSCT, etc.
ASSISTANCE RH : recrutement, suivi prise de poste, diverses formations commerciales, RH et managériales. Techniques de vente et accueil.
Coaching : individuel et...
Parfaite connaissance de la langue arabe et française (langues maternelles).
2003- 2009 :Rédactrice en chef de « Mondanité Magazine »
Magazine francophone classé n. 1 de ventes au Liban.
2005- 2009 : Rédactrice en chef de « Mondanité Décoration »
Magazine trimestriel.
2008-2009 Auteur des contes sur le patrimoine et l’environnement dans la « Collection "Connaissance du Patrimoine...
Parfaite connaissance de la langue arabe et française (langues maternelles).
2003- 2009 :Rédactrice en chef de « Mondanité Magazine »
Magazine francophone classé n. 1 de ventes au Liban.
2005- 2009 : Rédactrice en chef de « Mondanité Décoration »
Magazine biannuel qui est devenu trimestriel.
2008-2009 Auteur des contes sur le patrimoine et l’environnement dans la « Collection...
Parfaite connaissance de la langue arabe et française (langues maternelles).
2003- 2009 :Rédactrice en chef de « Mondanité Magazine »
Magazine francophone classé n. 1 de ventes au Liban.
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