Pour prendre un rendez-vous : je contacte la personne soit par mail soit par téléphone en lui proposant plusieurs options, je les note d'une couleur différente dans l'agenda et dès que j'ai un retour, j'enlève les options et je confirme le rendez-vous....
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Ce service d'Assistance téléphonique permet :
D'élargir votre plage horaire d'accueil téléphonique
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vos clients soient accueillis plus tôt ou plus tard ?
Le télésecrétariat peut vous aider de 8 h à 18 h du lundi au vendredi.
Etre toujours disponible pour vos clients, prospects, patients
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Nous intervenons dès la conception de la campagne : Éclaircissement des objectifs Composition du cahier des charges Génération, tests et validation des scripts téléphoniques Étude du reporting adapté Lors de la mise en œuvre opérationnelle de la campagne, nous sommes particulièrement attentifs À la...
Quelles sont les compétences d’un bon téléprospecteur ? Recherche de prospects, élaboration de fichiers d'appels ou en vue d’un emailing optin, qualification de fichiers B2B, génération de leads. Egalement conversion des leads en opportunités de vente, suivi commercial et enfin (et surtout) prise de RV pour les commerciaux...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Avec professionnalisme et expérience notre permanence téléphonique respecte les contraintes liées à votre profession pour répondre au mieux à vos besoins. Pour cela nous mettons en place une méthode : Décroche personnalisée au nom de votre cabinet d’avocats Respect de vos instructions que vous nous aurez...
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Nous assurons la réception de vos appels selon vos besoins spécifiques (orientation ou retransmission, prise de rendez-vous, prise de messages...). Nous définissons ensemble les plages horaires où vous désirez bénéficier de nos services de réception d'appels, et les modalités selon lesquelles nous devons recevoir vos appels entrants....
Gestion d'agenda, de salles,...
Permanence téléphonique
Confirmation de rendez-vous
Organisation du S.A.V., de formation professionnelle
Gestion de stock
Organisation d'évènements, de formation,......
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
L'accueil téléphonique d'un cabinet médical exige compétences et qualités humaines. Depuis 1985, nous sommes spécialistes du secrétariat médical ou notre savoir-faire n'est plus à démontrer. Plus de 80% de nos clients sont des professionnels de santé, ce n'est certainement pas par hasard…Notre savoir-faire...
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Je suis téléprospectrice B2C. J’interviens sur différents domaines : Téléprospection Fidélisation client Télévente Prise de RDV Recouvrement Une fois la confirmation de rendez-vous, je propose d’effectuer de la gestion d’agendas commerciaux et des transferts d’appels....
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Accueil téléphonique, prise de rendez-vous sur agenda électronique, transfert des appels pour commerçants, artisans,milieu médical et para-médical,petites entreprises. Réception et tris des e-mails....
