Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Saisie au km
Frappe de courriers, documents divers
Mise en page de manuscrits, thèses...
Saisie facture / devis
Tableaux (saisie d'adresses, de fichiers, de données)
Retranscription audio
Mailing
Recherche thématique sur internet
Recouvrement...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Vous propose la domiciliation et le traitement vos courriers, classement et archivage informatique.
Egalement saisie de données.
Scanne et copie de documents.
Vous êtes régulièrement informé du traitement et de la gestion de vos dossiers.
Règlement et paiement de facture à distance, possibilité de transfert d'appel.
Rédaction de vos courriers sur simple demande ou instructions,...
prise de rendez vous
qualification de fichiers
enquetes de satisfaction
service recouvrement
prise de commandes
detection de projet
saisie de coupons reponses
reception d appels
...
Réception d'appels
Prise de commande
Prise de rendez-vous
Standard externe
Débordement et transfert d’appels
Hotline/Numéro Vert
Helpdesk Technique
Service client
Traitement base de données
Emission d'appels
E- Learning (Cours de langues/Informatique)
Etudes de marché
Enquêtes de satisfaction
Sondages d’opinion
Qualification de fichiers
Détection de...
Appels entrants et sortants.
Test par appels mystères de vos équipes et/ou prestataires.
Recommandations/débrief
Ingienerie de formation entièrement concue pour votre entreprise et vos produits/services.
Accueil, prise de rdv, résolution problèmes techniques, assistance, SAV...
Créations de sites internet virines et e-commerce responsive entièrement adaptés aux tablettes et mobiles, votre identité visuelle, vos supports de communication visuelle, vous accompagne dans la définition, la mise en place et le suivi de votre stratégie de communication digitale.
...
Création de votre identité visuelle, vos supports de communication visuelle, logos, plaquettes, affiches publicitaires, charte graphique, webdesign
Création de vos sites internet vitrine et e-commerce responsive entièrement adaptés aux tablettes et mobiles, votre identité visuelle, vos supports de communication visuelle, vous accompagne dans la définition, la mise en place et le suivi de votre...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
J’ai acquise et développé mes compétences au cours de ces dernières années entant que salarié en assistanat de direction et caisse pendant 4 ans et en relation client en centre d'appel pendant 2 ans . J’ai eu la chance de travailler dans plusieurs domaines et avec plusieurs profils (architecte, médecin, restaurateur, hôtelier, entrepreneur en construction), ce qui me permet d’être polyvalente...
Concrètement, comment fonctionne un service de retranscription ? Vous nous faites parvenir vos fichiers audio ou vidéo (cassette, micro-cassette, mp3, mp4, DVD, enregistreur vocal de votre téléphone…). À partir de vos supports audio ou vidéo, votre assistante virtuelle connectée retranscrit vos fichiers à l’écrit, en...
Vous avez enregistré une réunion (CHSCT, PV d’assemblée générale, réunion de comités d’entreprise, conseil d’administration…), une conférence, une interview, un entretien, un rapport, un mémoire, un cours, un constat, un compte-rendu, un courrier ou encore un podcast et vous souhaitez que le contenu audio ou vidéo soit retranscrit par écrit ? Votre télésecrétaire effectue la transcription de vos...