Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Ma mission première etait le depannage par téléphone de tous services ayant trait aux telecommunication pour ORANGE FRANCE TELECOM.
Ceci concerne l'internet, la connexion comme la navigation, les reseaux WIFI ou 802.11g, la technologie de la téléphonie par internet: la VOIP et la TOIP, les services de Télévision par Inv=ternet aussi; tous dysfonctionnement relevant de ces domaines relever de...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Suivi des dossiers client : charge, délai, affectation
Suivi des relevés de temps et des notes de frais
Traitement de la facturation, suivi des règlements clients, relances des impayés
Préparation et suivi du budget, suivi des indicateurs
Interface avec les services comptables et le contrôle de gestion
Rédaction et diffusion de documents (rapports, présentations, comptes-rendus, mise à...
Une traduction claire et authentique du français en arabe et vice-versa, dans le domaine juridique, économique, ainsi que les documents officiels.
Traduction et révision des textes relevant des sciences humaines....
documents techniques/démarches prospection nouveaux marchés étrangers.
emailings-publipostage
documentation salons, expositions
traductions de représentations conférencières.
lettres commerciales
toute correspondance relevant d'assistanat commercial ou de direction
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- En 2002 j’ai développé un programme informatique nommé PROGAAF (Program Algerian Air Force) au profit de l’école supérieure de l’air à Tafraoui (ESAIR Tafraoui. Oran), avec L’AGL WINDEV V7.5.
•Gestion des Aéronefs (Travaux de maintenance, disponibilité, indisponibilité, heures de vol)
•Gestion des dossiers professionnelle
•Gestion des expertises médicales (personnel navigant et personnel au...
Dans Assistance et secrétariat - Présentation, slides powerpoint
Je réalise à distance des missions administratives telles que la frappe de courriers, de comptes rendus et de rapports, la saisie de contrats, d'adresses et de tout autre document. La mise sous pli de ces différents documents est également assurée à votre demande. Vos permanences et prises de rendez-vous téléphoniques relèvent aussi des services que je peux vous apporter ainsi que la gestion de...
L'HEURE EST AU CHANGEMENT !
Choisissez enfin d’être vu et d'avoir de nouveaux clients !
Comme utilisateurs d'internet vous avez souvent cherché des informations sur un certain sujet par l’intermédiaire d’un moteur de recherche tel que Google ou Yahoo.
Vous savez aussi que l’on a l’habitude de considérer comme étant plus relevants les sites qui apparaîssent en premiers sur la liste des...
1. Compte-rendu intégral "in extenso"
Une reproduction fidèle....
Les débats sont retranscrits
de manière intégrale jusque dans leurs moindres détails.
Sont par exemple fidèlement restituées : les hésitations,
les redites, les onomatopées, etc...
(Utilisation conseillée : minutes, enquêtes, supports d’études, interviews...
15 à 18 pages en moyenne par heure de réunion).
2. Compte-rendu...
Vos Besoins
Mieux connaître vos cibles, vos prospects et vos futurs clients
Apporter un support efficace à la force de vente
Dynamiser les différentes actions commerciales
Développer le chiffre d'affaires par client
Mieux suivre vos clients sur toute leur phase de consommation de vos produits ou services.
Gestion de vos moyens de communication, téléphone, email, sms et fax...