Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
La gestion de la relation clients s'adresse aux professionnels qui souhaitent que les demandes des clients soient gérer rapidement et efficacement Les missions dans la gestion de la relation client sont les suivantes : Accueillir une clientèle Étudier une demande client Outils bureautiques Proposer un service, produit adapté à la demande...
Contenu vs normes éditoriales pour le web Champ sémantique et (notamment) densité des mots / expressions clés Opportunités de « call to action » des internautes (vos internautes sont – ils clairement invités à l’étape suivante : cliquer, acheter, s’inscrire, etc.) Architecture, ergonomie et...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Dans l'entreprise, je peux prendre en charge une multitude de tâches aussi différentes que l'organisation, la communication, la comptabilité, la gestion du personnel, l'action commerciale. J'assiste un manager ou une équipe de vente dans le suivi de leurs dossiers : Organisation du service commercial Suivi des opérations de terrain Rédaction et...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Je propose une prestation de gestion de la relation client qui s'organise autour de la gestion du CRM, d'une assistance clientèle, du reporting d'informations en interne, du mailing, de la facturation, du sourcing de leads, du suivi et de l'analyse des résultats et des performances. Ayant exercé plus d'un an en tant qu'Account Manager, Business Developer et Customer Support...
Je suis une téléopératrice indépendante située au Cameroun. Je suis titulaire d'une licence en ingénierie économique, comme expérience professionnel j'ai été prospectrice terrain, gestionnaire de stock, assistant comptable, gestionnaire de structure, télé vendeuse, télé prospectrice. J'ai...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Contrôle de gestion
Externalis est une entreprise d'externalisation qui offre des solutions comme : - le traitement des activités de e-relation par écrit : emailing, Tchat, Social CRM - la modération en pré ou post-publication : annonces texte, commentaires, - avis/opinions, contenus multimédia - le Business Process Outsourcing ou BPO : qualification de fichiers, saisie fiche produits, rédaction et...
Assistance aux entreprises dans leur marchés en Algérie, depuis l'appel d'offres jusqu'à la finalisation du contrat :
- Préparation mémoire technique et tarification
- Conception des documents relatifs à la soumission
- Mise en place des aspects contractuels
- Suivi du dossier et mise en relation avec les acteurs
...
Notre société a construit un outil de référence en terme de Relation Client: 150 Positions Full Avaya Serveurs de technologie Raid VMUX Rad Double écran 19' sur chaque position 1000 m2 de surface Une capacité unique à développer des outils informatiques d'aide à l'assistance client et des outils CRM adaptés...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Société franco-tunisienne, nous sommes un cabinet de marketing opérationnel, spécialisé dans l'accompagnement des PME/PMI.Nous intervenons dans le domaine du marketing opérationnel Mise en place d’actions commerciales et marketing Marketing direct TélémarketingQualification de fichier et autres services de...
Centre de contacts out sourceur tunisien spécialisé en télémarketing et services clients, avec un effectif de 50 personnes dont 40 téléopérateurs, qui permet d’intégrer tous les canaux de communication en tant qu’outils de gestion de la relation client à distance. Le but de notre éventuel partenariat est de...
