Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Dans un contexte de ralentissement de croissance, Nous vous accompagnons pour la définition et la mise en œuvre de votre stratégie multi canal afin que chaque contact devienne une opportunité de création de valeur pour votre entreprise. Notre approche, basée sur une gestion de la valeur client (Customer Value Management) vous permettra de rentabiliser...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Gestion comptable
Ayant le sens de l'écoute, de la rigueur, du contact, de la négociation, mais aussi de la fermeté, l'approche de la clientèle professionnelle en directe (soit par téléphone, soit par rencontre) permet de recouvrir des impayés avec diplomatie, et avoir un contact privilégié avec les créanciers, pour fidéliser et garder les clients. Un fichier client, le Grand Livre Clients, et une organisation...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Mon parcours : BTS assistante de gestion PME-PMI - Suivi de 9 ans en tant qu'assistante puis technico-commerciale dans la vente de prestations de services aux entreprises, travaux et produits (lutte antiparasitaire, assainissement, plomberie, protection incendie, ventilation, chariots élévateurs) .
Fin 2011, création de l'entreprise ExternGestion spécialisée dans la Gestion Administrative et...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
rédiger des courriers, relances, établir des factures, devis, contrats, compte-rendu, livre d'entreprise ....
Besoin d'assistance administrative ?
N'hésitez pas!
Je suis là pour vous.
EFFICACITÉ, RAPIDITÉ ET PROFESSIONNALISME
Ce sont mes mots d'ordre
Par mail ou sur rendez-vous,
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Dans Finances, comptabilité, fiscal - Gestion comptable
Travaux ponctuels ou réguliers : Etablir les devis et vos factures Vos déclarations sociales et fiscales Rédaction de vos courriers Création de tableaux Saisie de rapports, manuscrits? Relances clients...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Mes compétences dans ce domaine :
- Gestion administrative.
- Constitution et mise à jour de bases de données Clients / Prospect.
- Mise en place de moyens techniques et organisationnels.
- Gestion des plannings, étude et traitement des devis, des commandes, des dossiers.
- Traitement des courriers, des demandes, des litiges, des relances.
- gestion et développement du portefeuille...
Nos compétences dans ce domaine : Programmation artistique, identification de sujets potentiels à exploiter en fonction de la demande. Recherche de prestataires, négociation, gestion des transactions, suivi des commandes. Organisation, gestion et coordination de l'évènement. Élaboration du plan de communication. Recherche des partenaires et...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing, mise sous pli
Pour vos services, Télésecrétariat établi vos travaux administratifs suivant :
• Factures, devis, relances..
• Courriers, comptes-rendus, rapports..
• Mises en page spéciales, tableaux, formulaires..
• Création de bases de données et programmation avancée sur supports logiciels Microsoft Excel
• Saisie et mise en forme de documents de toute taille..
Un programme complet de publipostage...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Administratif Suivi administratif et juridique Respect des délais réglementaires Correspondances Planification des tâches Traitement d’appel d’offre Constitution de dossier de qualification (Qualibat) Création DOE - Classement Tenue de planningCommercial Réception et filtrage des communications...
