Dans Service aux entreprises - Communication externe
rédaction communiqué de presse
Montage dossier de presse
Revue de presse
Suivi média
Relances
Organisation d'événements presse
Organisation d'évènements publics
(5 ans d'expérience Relations presse)...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Administration des ventes, relations clientèle téléphonique et informatique
- Prise de commandes
- Suivi de commandes
- Devis
- Suivi des livraisons
- Facturation
- Suivi du compte clients
- Suivi des règlements
- Relances des impayés
...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Voici quelques unes des tâches commerciales que j'execute :
- Création de modèle de documents commerciaux (devis, factures, commandes, flyers, etc...) ;
- Relance de facture ;
- Analyse de tableaux commerciaux et/ ou administratif ;
- Prospection téléphonique ;
- Standart téléphonique ;
- Campagne d'emailing ;
- Publipostage ;
- ......
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Administration des clients :
o Etablissement de devis
o Réalisation de factures, d’avoir et de relances
o Création de tableaux de suivi et organisation de réunions
o Suivi des réclamations (mise en place d’action palliative et d’action curative)
Gestion des services généraux :
o Rédaction, réception et envoie de courrier papier et électronique
o Négociation des achats auprès des...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Appui à l'organisation, la planification et la coordination d'évènements.
Envoi des invitations, suivi des inscriptions, administration (accueil téléphonique, devis, bons de commandes, factures, relances, organisation de réunions, préparation de dossiers, diffusion d’informations et d’outils de communication). Gestion agendas, déplacements, hôtels, gestion des bénévoles, des accrédités, des...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Assistante commerciale Région Rhône, Ain, Beaujolais, Mâconnais, Lyon nord.
Saisie et édition de devis, factures, bons de commande
Suivi et relance des impayés
Gestion des agendas
Mailing et Emailing
Publipostage
Saisie et qualification de bases de données clients et prospects...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Secrétariat : tous travaux de saisie, publipostage, archivage...
Gestion commerciale : devis, factures, situations de travaux, relances clients fournisseurs...
Recherche et montage de dossiers d'appels d'offres
...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Frappe courriers, factures, tous documents de l'entreprise
Création de courriers type
Relance clients - suivi litiges fournisseurs ou clients
Création textes pour site internet, plaquette commerciale...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
La gestion administrative d'une entreprise est lourde en temps et en coût. Je me mets à votre disposition pour le faire à votre place : appel téléphonique, relance client, secrétariat, prospect, devis/facturation, mise en place de tableau de suivi d'activités, enregistrement de vos pièces comptables,.......
Qualification de fichiers,
Prospection téléphonique
Prise de rendez-vous
Détection de projet
Relance téléphonique d’invitations
Relance téléphonique facture amiable
Etude quantitative
Sondage et enquête téléphoniques
Permanence téléphonique et accueil téléphonique
Emailing relance téléphonique
Vente à distance de vos produits et services...