Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Répondre aux questions d’ordre administratif par email, par téléphone, et en direct
Utiliser les connaissances de base en droit du travail
Saisir ou rédiger et mettre en forme des documents en respectant les normes rédactionnelles
Se charger du standard téléphonique, et de l’accueil des visiteurs
Réceptionner et traiter le courrier
Classer et archiver les documents
Commander les fournitures...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Traitement enregistrements audio
La synthèse standard restitue l'essentiel des propos, en style indirect.
Elle a pour objectif de densifier et de mettre en valeur les informations essentielles.
Ainsi, celles dont l'intérêt est limité (exemples voisins, digressions, hors sujets...) sont supprimées.
Entre 6 et 8 pages par heure d'enregistrement.
RetranscriptionLa langue orale est...
Formée au webmarketing et professionnelle dans ce domaine, je peux rédiger des articles qui ont pour destination un site web.
La rédaction internet n'a pas les mêmes codes que la rédaction presse.
D'une orthographe irréprochable....
Je maîtrise l'installation et la configuration de CMS (content Management Systems), tel que Postnuke, Drupal, SPIP, joomla ! et Wordpress.
Je peux étudier vos besoins en la matière, vous aider à choisir le système le plus adapté et l'installer et le configurer selon vos besoins.
Je propose également de rédiger un système d'aide qui vous permettra une prise en main autonome et rapide de votre...
Dans Internet - Animation de liste de diffusion/forums
Des rédacteurs formés au site et formés dans sa thématique interviennent sur un espace public en réponse à des questions, ou en animation d'un forum, ou encore en diffusant sur des espaces compatibles (forums, blogs) des messages éventuellement accompagnés de textes, liens, photos en relation avec le site.
Notre personnel sait aussi gérer des jeux concours, rédiger des questions relatives à...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Débordez, manque de moyens
Ne pouvant être à la fois au four et au moulin, vos tâches administratives prennent du retard et vous perdez de l’argent.
Moi ROXANE, for de mes 10 ans d’expérience dans l'administrative et le commerciale, je propose mon savoir-faire pour venir en aide aux petites entreprises qui n’ont pas le budget nécessaire pour employer une personne à temps plein.
Mes...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Ce process consiste à retranscrire (convertir en écoutant) sous forme de texte (word, pdf) un événement ou une conversation enregistrée sous forme audio qu’il s’agisse d’entretiens, d’interviews, de débats ou de réunions.
On appel ce process également « audiotypie »
Il existe plusieurs formes de retranscription audio : nous les expliquons ci-dessous :
La dictée numérique, qu’est ce que...
Née en France dans une famille espagnole et ayant étudié en collège américain, j'ai donc longtemps oscillé entre ces trois pays, leurs langues et cultures. J’ai toujours apprécié les langues, les mots, l’écriture, le rythme, la musicalité, le théâtre, le cinéma… C’est donc assez naturellement que je me suis lancée dans la traduction (15 ans d'expérience et diplômes à l'appui) entre versions et...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Clients, prospects, partenaires, démarchage … chaque jour, vous recevez des appels.
Je vous propose un accueil téléphonique et la tenue de votre standard, mais aussi la relance de vos clients, l'organisation de vos agenda et vos prises de rendez-vous, ou encore la prospection téléphonique de nouveaux clients pour votre entreprise. De plus, je peux aussi rédiger vos courriers et vos notes de...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
répondre au téléphone et prendre le message ou transférer l'appel à la personne demandée.
rédiger et mettre en forme des courriers
classer des documents
réceptionner, trier et dispatcher le courrier
commander des fournitures
gérer les divers agendas ou plannings
établir des factures...