Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Salons, annuaires professionnels... des mines d'informations
Nos opératrices sont spécialisées dans l'extraction de données de tout document afin de créer vos futurs fichiers de prospection ou d'analyse.
Nous sommes également capable récupérer les informations publiques sur Internet et générer ainsi vos annuaires.
Travaillant toujours en double saisie, notre taux d'erreur sur base de...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing, mise sous pli
Vous êtes Artisans, PME, TPE, Professions indépendantes, Professions libérales, Professions de santé, une association, etc.. Gagnez du temps et réduisez les coûts de vos activités en confiant une partie ou la totalité de vos services administratifs en les externalisant chez SECRETALIS.
PROFITEZ DE NOMBREUX AVANTAGES :
* Souplesse : Service à la carte, période de congés, service régulier...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Utilisation du logiciel microsoft office pour :
- création et gestion de plannings
- création et gest du budget de trésorerie
- création et gestion de dossier administratif
- création et gestion de site internet
Je travaille sur tout document reçu par mail, par voie postale (écrite ou orale sur magnétophone)...
CALL CENTER CENTRE D'APPEL met a votre disposition tout le savoir faire de la prise d'appel quelques soit votre projet,prise de rendez-vous,qualification de fichier, enquête et sondage,campagne de vente et de fidélisation (récupération de client)
Relance téléphonique,détection de projet,et externisation d'appel pour des campagnes offshores (Call center Tunisie, Call-Center Maroc, Centre appel...
Sur un forum ou une mailing-list (ML), un modérateur (ou une modératrice) est une personne chargée de l'animation, du bon respect de la netiquette et de la charte du forum.
Un modérateur est généralement choisi par le(s) propriétaire(s) du forum ou de la ML parmis les membres suivant les critères suivants :
- une certaine expérience de la pratique d'Internet
- bonne connaissance du sujet du...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
UN SERVICE INNOVANT
Le service de transcription en temps réel s'adresse aux professionnels qui souhaitent bénéficier d'un temps de retour très faible (inférieur à 30 minutes*) pour la transcription de leurs courriers et compte-rendus.
Ce service est ainsi particulièrement adapté aux centres d'imagerie, cabinets de radiographie, service de traitement administratifs,... ou à tous les...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
- Quel est le nombre de sonneries moyen avant d'avoir une réponse ?
- Quelle est la qualité des premiers mots entendus ?
- Y a-t-il une musique ou un message pour faire patienter ?
- L'aiguillage vers le bon interlocuteur se fait-il rapidement ?
- Avez-vous une idée du nombre d'appels perdus ?
- Votre standard fonctionne-t-il avant 9 heures et après 18 heures ?
- L'accueil au standard est-il...
Programmation système, formation à l'utilisation de unix, résolution de problèmes, création d'applications, de scripts, installation et configuration de logiciels, récupération de données....
- Un plantage récurrent ?
- Votre PC ne redémarre plus ?
- Une sauvegarde de vos données avant formatage
- Un problème de disque dur ?
- Un problème de configuration ?...
