Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Dans un contexte de ralentissement de croissance, Nous vous accompagnons pour la définition et la mise en œuvre de votre stratégie multi canal afin que chaque contact devienne une opportunité de création de valeur pour votre entreprise. Notre approche, basée sur une gestion de la valeur client (Customer Value Management) vous permettra de rentabiliser...
Notre expertise en télémarketing au service de vos ventes La prise de rendez-vous téléphonique est indispensable pour garantir l'efficacité du service commercial dans une entreprise. La majorité des prestataires à Madagascar, particulièrement à Antananarivo qui est la capitale de la grande île propose une offre sans...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Gestion comptable
Comptabilité (sous tutelle de votre expert comptable ou de votre centre de gestion)
- Saisie écritures jusqu'au bilan
- Rapprochement bancaire
- Edition des comptes, des grands livres
- Préparation des écritures d'inventaire
- Situations intermédiaires
- Trésorerie, relations avec les banques
Social
- Etablissement et traitement de la paie
- Charges sociales
- Surveillance du cadre...
Rédaction des contrats de travail, baux commerciaux et civils, acquisition, constitution, cession, fusion de sociétés et fonds de commerce, saisines et requêtes devant les juridictions compétentes, conclusions et notes avocats, secrétariat et veille juridique, consultations en binôme avec l’avocat titulaire du dossier, suivi et gestion des contentieux, recouvrements de créances, reports...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Administratif Suivi administratif et juridique Respect des délais réglementaires Correspondances Planification des tâches Traitement d’appel d’offre Constitution de dossier de qualification (Qualibat) Création DOE - Classement Tenue de planningCommercial Réception et filtrage des communications...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
call Impact est le spécialiste national de la gestion globale du cash managing de l’entreprise.
Nous sommes en mesure d’outsourcer tout ou partie du service de gestion du poste client ou du service recouvrement ;
Nous pouvons réaliser des campagnes de relances écrites (courrier, e mail, sms) des soldes clients impayés.
Nous mettons à votre disposition nos équipes de juristes pour le...
Dans Traitement de données - Externalisation totale ou partielle des traitements
EMISSIONS ET RECEPTION D'APPELS
GESTION AGENDA
PRISE DE RDV
DETECTION PROJETS
GESTION DE FLUX
TOUS TRAITEMENTS DE BASE DE DONNEES
RECOUVREMENT
ENQUETES SATISFACTION, SONDAGES
ANIMATION FORUM / MODERATION
REDACTION...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Ayant plus de 10 d'expériences dans le domaine de l'assistanat de direction bilingue Anglais, je peux vous apporter mes connaissances professionnelles et personnelles :
- Gestion administrative - tri - archivage
- Gestion et création des devis et factures
- Gestion des relances clients et impayés
- Gestion du recouvrement auprès des Tribunaux compétents
- Relation clientèle direct ou...