Annuaire de prestataires en télétravail - page 8

Société de Télémarketing:Centre d'appel souhaitant faire Partenariat avec des clients à fin d'enrichir leurs portefeuille clients/fidéliser leurs clients/prospecter de nouveau clients;notre tache consiste à faire l'opération de: -Télévente:vente à distance d'un produit d'une société partenaire -Téléprospection:créer un nouveau portefeuille client pour le compte de nos...

 SAV  Suivi clientèle et fidélisation  Renseigner, accompagner, conseiller  Devis  Ventes  Facturation  Recouvrement  Incitation à l’achat  Prise de commande  Gestion de dossiers clients  Back Office  Gestion des réclamations et litiges...

Ventes des produits ADSL,Gestion de caisse,Recouvrement des règlements pour les factures impayées des clients,Rapport à l’équipe DFI et N 1,Répondre aux besoins clients: Gestion des réclamation technique et commercial....

Répondre au besoin client. Traitement d’opérations financières (Paiement des factures). Traitement des clients endetté et coordination avec le service Recouvrement des règlements pour les factures impayé des clients. Gestion du stock et caisses. Gestion et suivies des réclamations clients. Préparation d’un rapport journalier (n 1). Mettre en avant les offres et services proposés au sein...

Je vous propose mes services en tant que conseillère relation client à distance en réception d'appels ainsi qu'en appels sortants.J'ai une expérience de 5 ans dans le métier ainsi qu'une formation. Service clients Service recouvrement Hotline Relance mailing Coupons réponses Qualification de fichiers Prise d’abonnement Prise de rendez-vous...

Je vous propose une prestation de recouvrement de créances. Dans certain cas je me charge de la représentation au près de l'expert-comptable et autres tiers . Je centralise les données à présenter à l'expert-comptable . ...

Réception d’appels (Inbounding) : • Accueil téléphonique. • Service clientèle. • Externalisation de standard. • Hotline information produit / conseils d’utilisation. • Hotline support technique ( Help Desk ). • Prise de commandes / réservation. • Télé-secrétariat. • Permanence téléphonique. Emission d’appels (Outbounding) : • Étude de marchés. • Détection de projets. •...

Relation clientèle en appels entrants/sortants. Gestion d'agendas pour entreprises, médecins. Prise de commande. Recouvrement. Gestion des conflits Répondre aux demandes des clients internautes, informer, conseiller. Modération sur des forums et fils de discussion et création de contenus. Veille ...

Supervision et suivi quotidien des positions de trésorerie. Établissement de prévisionnel de trésorerie, rapprochement avec le réalisé enregistré par le service comptable. Gestion et/ou supervision des recouvrements. Participation à l’élaboration de stratégies financières (financements à court, moyen ou long termes, optimisation du rendement du portefeuille…). Suivi et veille du respect des grands...

Impression, classement, contrôle et envoi des factures (€ et devises) Rattachement des bons de commandes/devis aux factures Validation des règlements clients, remise de chèques en banque Relances clients et dépôt de dossier en recouvrement Suivi avoirs / remboursements clients Contrôle des opportunités du mois M-1 pour le calcul des commissions Mise à jour du Document Unique Montage de...