Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Je suis téléprospectrice B2C. J’interviens sur différents domaines : Téléprospection Fidélisation client Télévente Prise de RDV Recouvrement Une fois la confirmation de rendez-vous, je propose d’effectuer de la gestion d’agendas commerciaux et des transferts d’appels....
J'ai été assistante administrative, je faisais de la suivie les dossiers des salariés, de la réalisation les déclarations et de suivi administratif des stages de formation.
En même temps, je prenais en charge la facturation des clients et des prestataires mais aussi le suivi du recouvrement des factures.
J'assurais le secrétariat téléphonique....
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Gestion comptable
Saisie comptable
Relance et recouvrement (procédure juridique)
Gestion de la paye externalisée
Gestion sociale
Rapprochement bancaire
Logiciel ciel,Sage etc...
Tous travaux de comptablité clients et fournisseurs...
Dans Service aux entreprises - Gestion des risques
Nous proposons nos services en recouvrement amiable et judiciaire pour tout impayé à partir de 10 €uros HT. Nos honoraires sont des honoraires de succès c'est à dire qu'ils se calculent SEULEMENT ET SEULEMENT SI nous récupérons de l'argent de nos clients....
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Gestion comptable
Tenue d'un portefeuille de client :
Organisation des dossiers
Comptabilité :
Gestion des chantiers suivi analytique, analyse budgétaire
Supervision du cycle clients de la facturation au recouvrement
Supervision du cycle fournisseur de l'évaluation de dépense jusqu'au paiement
Gestion de la trésorerie
Supervision fiscal et social
Autres
Sous la supervision d'un chef de...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Assurer des missions d'informations et de conseils
Apporter une assistance, un service, un dépannage (SAV)
Gérer les dossiers clients (réclamations)
Réaliser des actions de fidélisation (enquêtes, rétention et réactivation client)
Réaliser des actions de prospection, de détection de projet et de prise de RDV
Vendre des produits et des services (création d'argumentaires)
Réaliser des prises...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Communiquer avec l’équipe : donner des directives et informations sur l’état du service, des commandes, répartir les tâches Contrôler le travail effectué Former, motiver, recadrer Informer de toute évolution avant et pendant le service Planifier les horaires des salariés Etablir les feuilles d’heure de l’équipe Etablir des fiches techniques ...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Je peux m'occuper de la réception d'appels téléphoniques, assistance et gestion d'agenda , prise de RDV; planification; secrétariat , prospection fournisseurs. recouvrement; rédaction sous office; Permanence téléphonique et gestion d'agenda...
Dans Ressources Humaines - Recrutement offline-online
Téléprospection, sourcing et recrutement
Recherche profils et validation RDV avec les donneurs d’ordres
Emission et réception d’appels et ventes additionnelles
Recouvrement amiable et contentieux (échéancier, saisie tribunal/huissier de justice)...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
SAV
Suivi clientèle et fidélisation
Renseigner, accompagner, conseiller
Devis
Ventes
Facturation
Recouvrement
Incitation à l’achat
Prise de commande
Gestion de dossiers clients
Back Office
Gestion des réclamations et litiges
Traitement des documents professionnels,...