Annuaire de prestataires en télétravail - page 10

Nous sommes un centre d'appel « OPTIMUM INTER » basé au centre ville de Tunis la capitale de la Tunisie spécialisé dans les missions suivantes en Appels entrants et Appels sortants. Les Produits ou Services que nous traitons : -Prospection : Etude et analyse des besoins en services et assistance ; -Fidélisation : Assistance après la vente, conseil et Offres occasionnelles ; -Support...

assistanat classique de direction filtrage appel gestion agenda, deplacements gestion de dossiers confidentiels traductions de documents techniques et commerciaux devis, facturation, encaissement, suivi relance et recouvrement gestion reclamation envoi echantillon gestion publipostage teletravail...

marche sud americain marche anglophone marche asiatique devis, facturation, encaissement, relance et recouvrement preparation salon, exposition traduction contrats commerciaux traductions et visites de sites gestion reclamation ...

SAISIE DES PREVISION SAISIE DES OPERATION D'ENCAISSEMENT & DESCAISSEMENT SUR LA BASE DES DOCUMENTS SCANNES RECU SAISIE LE JOUR MEME DA LA REALISATION DE L OPERATION EXTRACTION DU FICHIER BANCAIRE RAPPROCHEMENT ET POINTAGE RELANCE ET RECLAMATION DE LA BANQUE EN CAS D ANOMALIE EDITION JOURNALIERE DE LA POSITION DE TRESORERIE EDITION DES PREVISION CONTRAT DE CONFIANCE ...

Administratif / BPO Archivage, Saisie de document, Numérisation, Administration Informatique Développement (web, bases de données, applications mobiles, client/serveur), Intégration de système, Support Centre d’appels Emission Prise de coordonnées, Prise de rendez-vous, Enquêtes de satisfaction, sondage, demande de dons, Aide a la vente / Télévente, Télémarketing, Informations produits /...

Vous avez régulièrement des documents à produire et vous manquez de temps ou de personnel pour le faire ? Vous perdez du temps à les taper vous-même ? Vous accumulez parfois beaucoup de retard dans vos réponses ? Vous avez une problématique d'effectif et l'intérim représente une solution onéreuse ? La mise à jour de vos fichiers est fastidieuse ? Régulièrement, vous devez saisir vos...

Activités Administratif / BPO Archivage, Saisie de document, Numérisation, Administration Informatique Développement (web, bases de données, applications mobiles, client/serveur), Intégration de système, Support Centre d’appels Emission Prise de coordonnées, Prise de rendez-vous, Enquêtes de satisfaction, sondage, demande de dons, Aide a la vente / Télévente, Télémarketing,...

- Appels entrants : - Prise de commande, gestion de trafic, information, service clients, service consommateurs, hotline, helpdesk, service réclamation, standard, comptoir de réservation… - Appels sortants : - Prise de rendez-vous, détection de projets, vente en B to B et en B to C, rétention, vente additionnelle, prospection, recouvrement, web call back, wellcome call, qualification de...

- Appels entrants : - Prise de commande, gestion de trafic, information, service clients, service consommateurs, hotline, helpdesk, service réclamation, standard, comptoir de réservation… - Appels sortants : - Prise de rendez-vous, détection de projets, vente en B to B et en B to C, rétention, vente additionnelle, prospection, recouvrement, web call back, wellcome call, qualification de...

Vos Besoins Mieux connaître vos cibles, vos prospects et vos futurs clients Apporter un support efficace à la force de vente Dynamiser les différentes actions commerciales Développer le chiffre d'affaires par client Mieux suivre vos clients sur toute leur phase de consommation de vos produits ou services. Gestion de vos moyens de communication, téléphone, email, sms et fax...