Etudes, cahier des charges, analyses (fonctionnelles et organiques), developpement, cahier de réception et réception finale.
Création complète ou modification d'existant. Base de données : Oracle, SQLServeur, MySQL, PostGreSQL, HyperFile...
Nous sommes un centre d'appel opérant principalement en offshore basé en Tunisie, spécialisé en émission comme en réception d'appels, on dispose d’une plate-forme pouvant accueillir 66 positions, actives et extensibles jusqu’à 500 positions. Situé à 5 min en vol d’oiseau de l’aéroport de Tunis Carthage et du centre ville, aménagé de manière très esthétique, reflétant la modernité et le sérieux...
Dans Ressources Humaines - Recrutement offline-online
- Rédaction et passage d'annonce, presse et web
- Réception des candidatures
- Pré- sélection des candidats
Par la suite, voir la rubrique Gestion de votre personnel
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Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
- Réception des appels
- Notes
- Retransmission de vos appels par téléphone, mail.
- Possibilité de réaliser base de données sur Access pour le suivi de vos appels (option)...
Rédaction des notes ou correspondances à partir de consignes orales ou manuscrites,
Saisie de rapports, réunions CE, colloques, manuscrits, interviews
Frappe et mise en forme du courrier sur traitement de texte pris en "speedwritting" ou transcription à partir de cassettes audio,
Frappe de conclusions, assignations (Avocat), jugements.
Rédaction des baux d’habitation et commerciaux,...
nous traitons tout genre d'opération télémarketing en émission ou réception d'appel sur toute l'europe actuellement nous avons des opération de défiscalisation, télévente, qualification de fichier ......
