Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Bonjour,
Responsable production de plusieurs cellules interdépendantes en télémarketings hébergés dans des plateformes offshore a Tunis,nos activités sont :
Appels entrants et Appels sortants :
Prise de RDV,
Support force de vente,
Information produits & services,
Support au lancement,
Campagne de communication,
Création de trafic,
Localisation de point de vente,...
- Résolution d’incidents de 1er niveau, escalade et clôture d’incidents.
- Pédagogie utilisateur et notion VIP.
- Technique des logiciels bureautiques et environnement PC (hard et soft).
- Seul contact entre le service informatique et l'entreprise.
- Gestion informatique du matériel (stock, remplacements, vols, commandes, livraisons): logiciel Qualipark.
- Elaboration et mise en place de...
Dans Assistance et secrétariat - Organisation déplacement, voyages
- Saisie, présentation, diffusion de documents divers (lettre type, appels d'offres, candidatures, courriers confidentiels, compte rendus de réunions, invitations, cartes de voeux, etc.)
- Gestion du courrier : physique et électronique (tri, dispatche, envoi/réception).
- Accueil physique et gestion des communications téléphoniques.
- Organisation, gestion de planning et d'agenda (réunions,...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Services aux entreprises:
Prise de rdv pour commerciaux PME ,PMI et TPE avec dirigeant ou responsable dédié.
Gestion d'agenda commerciaux.
Détéctions et définitions de projets.
Secteur d'intervention actuel : Téléphonie mobile....
Nous sommes un centre d'appels base a l'ile Maurice,actuellement nous sommes en plein expansion.
Nous avons déjà 50 postes avec du personnel hautement qualifier au niveau du telemarketing et des agents ayant suivis une formation très poussée au niveau de la vente directe, prise de rdv, sondage, qualification de fiches, réception d'appels et helpdesk.
Nous travaillons sur des campagnes...
Téléprospection - Marketing direct - Sondage - Gestion de fichiers informatiques - Suivi d'offres de prix - Préparation salons professionnels et actions après-salons - Prises de rdv - Support technique informatique - Support commercial...
OPERATIONS DE TELEMARKETING - PRISE DE RDV -DETECTION DE PROJET - QUALIFICATION DE FICHIERS -RELANCE COMMERCIALE - EVENEMENTIEL - CONSEIL ET FORMATION A LA RELATION TELEPHONIQUE : COMMENT PRENDRE RDV AVEC SUCCESS ?...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
L'assistant commercial dépend directement du directeur commercial. Il le seconde dans ses tâches.
L'assistant commercial a plus un rôle administratif : réponse aux appels téléphoniques, rédaction de documentation commerciale, courriers aux clients, traitement et suivi des litiges, suivi des ventes...
L'assistant commercial travaille généralement dans un bureau, il peut être amené à assister le...
travaillant en freelance expert en defiscalisation prise de rendez vous, expérience dans la prise de rdv pour les commerciaux dans l aerothermie pompe a chaleur et climatisation expérience dans la gestion des agendas des conseillers bancaires cic credit mutuel actuellement en poste en tant que superviseur en creation de trafique dans le domaine des surgelées.Souhaiterais travailler en indepandant...
Nous sommes un centre d'appel opérant principalement en offshore basé en Tunisie, spécialisé en émission comme en réception d'appels, on dispose d’une plate-forme pouvant accueillir 66 positions, actives et extensibles jusqu’à 500 positions. Situé à 5 min en vol d’oiseau de l’aéroport de Tunis Carthage et du centre ville, aménagé de manière très esthétique, reflétant la modernité et le sérieux...
