Dans Assistance et secrétariat - Mailing, mise sous pli
Téléprospectrice, télésecrétaire, prise de commande, mailing, mise sous pli, relance client par téléphone.
Vous avez des difficultés, vous n'avez pas de secrétaire, vous partez en RDV, personne pour répondre, Vous trouvez que vous passez trop de temps au bureau ,que d'être en clientèle, pas assez de rendez-vous.
Alors pas de panique, je suis votre contact, je prends en charge vos tache...
Vous êtes commerçant et avez un magasin physique, vous souhaitez développer vos ventes en proposant vos produits et services en ligne Vous souhaitez plus de trafic en magasin grâce à votre site internet car les visiteurs vous auront trouvé sur le web et découvert vos produits Vous êtes entrepreneur et vous souhaitez lancer votre...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Suivi et relance clients, fournisseurs.
Négociation commerciale.
Représentation commerciale : démarchage, mise en avant de votre société en lieux publics.
Recherche de clientèle : gestion de base de données, suivi de vos prospects (appel, envoi de documentation, relance commerciale, prise de rdv)
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Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Expérience en hôtellerie dans divers poste notamment la réception, le service et l’assistanat (pour le compte d’hôtel IBIS et PRINCE DE PARIS)
Un an de travail en qualité de chargée clientèle chez PHONE ASSISTANCE.
3mois de travail auprès d’ARCANES GROUPE ASSOCIES en prise de RDV.
4 mois auprès d’INTELCIA pour la prise de commande en réception...
Prise de RDV dans les mutuelles santés, vente, enquête, réception d'appel, hotline, nous sommes un call center depuis 2007, notre spécialité c'est la prise de RDV pour les courtiers en assurances et les mutuelles santé...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Déplacement lors de vos réunions commerciales et autres RdV,
Compte-rendu de réunion,
Saisie d'enregistrement,
Gestion et suivi des dossiers prospects,
Préparation des rendez-vous, séminaires, voyages.
gestion de plannings,
Réalisation du tout type de courrier et mise en page,
Traitement informatique des dossiers clients et prospects,
Réalisation de la facturation,
Gestion et suivi...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
-conseil
-parapsychologie
-organisation d'agenda et des RDV
-accueil téléphonique pour tout genre d'entreprise (cabinet de médecin, écoles, cabinet de voyance, cliniques, avocat.............)
-Capable d'adopter une bonne attitude vis-à-vis de la personne qui a appelé
-capable d'adapter sa communication pour satisfaire sa demande de renseignement
-capable d'organiser les messages, les mails,...
En appels SORTANTS BTB et BTC :
- Relances d’impayés,
- Gestion de dossiers d’assurances,
- Vente de services de toutes sortes,
- Enquêtes,
- Enrichissement de base de données,
- Invitations diverses (salons, portes ouvertes etc...)
- Vente d’abonnements,
- Cross selling,
- Up selling,
- Détection de projet,
- Réabonnements,
- Prise de RDV,
- Gestion de promesses de fonds
En...
Ancien directeur de centre d'appel :
tout type de prestation télémarketing : télé secrétariat / prise de rdv / télévente / Enquête / qualification de fichier.......
Dans Marketing et commercial - Rédaction argumentaire de vente
Mise en place dans les domaines suivants:
ALARME
VIDEOSURVEILLANCE
TELEPRESENCE
Book de vente
book de formation
plan de formation
outils de travail
prise de rdv possible
argumentaire de vente
et supports à la réussite d'une mise en place force de vente
...