Dans Service aux entreprises - Achat/négociation partenariats
Gestion de projet et exécution de contrat de toute envergure, des projets simples et ponctuels aux choix stratégiques longs termes:
- Évaluation de besoins, quantification,
- Gestion dynamique de plan projet selon l’évolution du contexte
- Prise de rendez vous, prospection à distance, demande de documentations et d’offres.
- Analyse globale des propositions : opérationnelle, financière,...
Conseil et opérateur commercial
Nous sommes plus qu’un cabinet ou une agence de consultants.
Bâtir une stratégie marketing, élaborer une politique commerciale, structurer une direction commerciale, manager des forces de ventes sur le terrain, tester un marché, implanter un nouveau produit ou une nouvelle marque, les faire référencer et vendre font partie de notre savoir...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Notre unique métier est d'accompagner votre entreprise pour la création, l'optimisation et le reengineering de votre Centre d'appel.
Grâce à une expérience de plus de 15 ans, nous maîtrisons ses dimensions clés (Relation Client, Ressources Humaines, Organisation, Management, Technologies) au sein d'une approche conseil opérationnelle et pragmatique.
Constamment impliqués dans la conception et...
Après 5 années d'expériences auprès de grands groupes (NEUF, ORANGE, CANAL PLUS, etc ...), je vous propose aujourd'hui mes services afin d'améliorer vos prises d'appels. Vous rencontrer quelques difficultés à structurer vos appels, à faire face à certaines objections clients, vous vous sentez mal à l'aise dans certaines situations et vous souhaitez savoir comment mieux les aborder, ou bien vous...
notre agence, conseil de maniere strategique dans tous les domaines , assiste de maniere operationnelle les entreprises dans tous les domaines .
nous operons en france , au maroc , en cote d'ivoire et, au gabon.
nous apportons notre expertise en epousant la problematique du client. nos consultants trouvent des solutions dans le domaine des NTIC ( creation de sites web,...
Dans Marketing et commercial - Commerce international
- Stratégie marketing (ciblage, positionnement, segmentation) pour micro-entreprises et PME
- Marketing opérationnel sous toutes ses facettes (plaquettes, administration siteweb, e-marketing, emailing,
- Veille commerciale, veille concurrentielle
- Administration et maintenance site web e-commerce
- Qualification de fichiers de prospection
- e-marketing
- e-CRM...
Dans Ressources Humaines - Recrutement offline-online
Evaluations des attitudes (comportements), des valeurs (facteurs de motivation) et des aptitudes personnelles (talents) dans la cadre d'un recrutement ou d'une mobilité interne.
Les évaluations se font à distance par l'intermédiaire d'un questionnaire renseigné par l'intéressé qur Internet.
A réception des résultats nous réalisons une synthèse qui prend en compte les performances attendues du...
CONCEPTION-REDACTION
De la grande conso au monde du luxe, du teenager à l'homme d'affaire, de la ménagère de moins de 50 ans au chercheur scientifique, de la pin up' à l'investisseur ...
De la prise de brief à la proposition d'un concept, du brainstorming à la gestion du CRM, du nom du produit à sa mise en texte, de la synthèse au rewriting, en français ou en anglais ...
Du marketing...
L’écrit est un mode d’information et de communication plus efficace que l’oral et dont Telesecretariat s’est fait le spécialiste. Plus concis et plus opérationnel que l'oral, l'écrit véhicule les mêmes contenus, tout en les valorisant.
Telesecretariat vous propose trois types de prestation écrites différentes :
La transcription
Reprise formelle du discours, fidèle à la forme orale, la...