Assurer l’administration et la maintenance de l’infrastructure réseau incluant et non limité sur : LAN, WAN, WLAN, VPN Site-to-Site et VPN d’accès à distance pour les utilisateurs, Datacenter et la Sécurité du réseau......
Analyse et intégration de solutions logicielles de gestion SAGE 100 et Paie.
Développement selon nécessité en Infra structure réseau (serveur, postes clients, cloud etc)
Etablissement de tableau de reporting sous Business Objects.
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Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Nous proposons des solutions de gestion de la relation client haut de gamme Business Process Outsourcing Back-office Services managés Centre d’appel en VOIP Nos services couvrent l’ensemble des prestations de prise de rendez-vous BtoB grands comptes, ETI et PME.Références dans la téléprospection des entreprises de plus de 500...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Accueil téléphonique : décroché rapide et personnalisé
Astreinte téléphonique et technique
Régulation des urgences/Gestion de vos procédures
Permanence assurée 24h/24, 7j/7
Réponses selon vos instructions
Prise de messages téléphoniques
Gestion d'agenda
Prise de rendez-vous en ligne
Suivi qualité, logistique et assistance technique certifiée Microsoft
Outil flexible compatible PC, Mac,...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Forte de différentes expériences dans différents domaines comme la réparation du cuir (services de livraison et de SAV), la vente de spiritueux par téléphone, l'éducation nationale, je propose mes services de secrétariat administratif et commercial : Saisie de documents, Appels téléphoniques, Relances...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Secrétariat administratif, comptable et commercial Conception de supports de présentation PowerPoint Création de modèles : Courriers, formulaires, factures, devis, rapports, thèses, comptes-rendus, procès-verbaux Création de tableaux de calculs, outils de suivi, tableaux de bord, graphiques Petits travaux publicitaires (tarifs, menus,...
Dans Marketing et commercial - Stratégie commerciale
Prospection Organisation de tournées commerciales de présentation Ecoute et analyse des besoins des clients dédiés au secteur Veille concurrentielle et reportings Gestion des demandes et réclamations clients : Disponibilité d'un livre, d'une opération, visite d'un représentant Assistanat du directeur commercial :...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Secrétariat général Polyvalente et volontaire, je m'adapte à toutes les demandes relatives au secrétariat basique ou avancé. Rédaction de courriers, mise en page, saisie de données ou encore création de site internet, mon expérience professionnelle m'a beaucoup apporté dans diverses tâches...
Identification et mise en œuvre d'outils internes et externes d'information et de communication adaptés
Organisation d'évènements, de cérémonies: journées portes ouvertes, inauguration, conférences, ateliers, etc.
Suivi et appui de la conception à la production des affiches, dépliants, brochures, logo, site
Audit de communication interne.
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De par ma formation dans les nouvelles technologies de l’information et de la communication, j’ai acquis les compétences nécessaires à la création et au développement d’un projet. Mes expériences professionnelles m’ont permis de m’adapter et d’être opérationnelle au plus vite. Aimant relever les...