Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Cela fait 16 ans que je suis dans le domaine des centres d'appels.
J'ai débuté en tant que simple agent, puis évolué en tant que superviseur, formateur, responsable grands comptes et directeur des opérations.
J'ai travaillé sur tous les pôles: réception, émission, saisie....
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Génération de Lead.
Collecte d’adresses emails
Enrichissement base de données téléphones.
Opération Adaptée.
Approche Performante.
Approche Respectueuse.
Caractéristiques: Assurer Une Diffusion Web De Qualité, Marketing Digital Performant....
Voici un aperçu de mes compétences :
> Gestion de projet (spécifications techniques et fonctionnelles, calendrier, debriefs réunion projet…) : votre projet ne saute aucune étape et rien n'est laissé au hasard.
> Architecture de l'information (arborescence et templates) : votre contenu est logique et pertinent.
> Web Design (allure générale de votre site, définition d'une identité) :...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Gestion comptable
Élabore votre comptabilité jusqu'au bilan et fait superviser vos comptes par un expert-comptable diplômé.
Élabore vos paies, déclarations sociales, mensuelles, trimestrielle et annuelles....
Votre site Internet est une fenêtre ouverte sur le monde. Il constitue souvent la première perception de votre entreprise. Un site représentatif de l'entreprise est donc un outil extrêmement efficace.Site promotionnel Un site promotionnel est un mini site internet (il peut se limiter à une page ou à plusieurs) que notre entreprise propose à ses...
Choix de la technologie Différents types de technologie s'offrent à vous lors de la création d'un projet. Laquelle vous conviendra le mieux?CMS, HTML, xHTML ? Je vous répondrai à cette question en fonction de vos besoins et vous expliquerai pourquoi.Accessibilité Le codage des sites web permet à votre site Internet d’être...
Dans Langages et développement - Développement PHP/MySQL/Apache
Création charte graphique, Intégration Responsive Webdesign, Site administrable par vos soins via WordPress, Formation WordPress, Choix de votre nom de domaine & Hébergement, Référencement S.E.O, Campagne publicitaire Google AdWords et Facebook, Passage de votre site en https (conseillé pour Google pour la sécurité)....
Designer graphique dans l'âme avec de bonne connaissance techniques et de une bonne expérience des métiers de la communication, je prends en charge la création ou le relooking de votre site internet.
C'est à partir de votre brief et d'éléments de contenus que vous me fournissez : identité graphique (si vous en disposez d'une), textes, photos… que je créé pour vous dans un premier temps...
Création, mise en page, rédaction, correction, illustration de supports de présentation à fort impact.
Configuration de forum et de cms.
Réalisation sur format Power Point Office XP, envoi en mode versions antérieures.
...
Notre agence bénéfice d'un savoir-faire dans le conseil et communication Marketing et plus précisément dans le développement des applications web. Son équipe à la fois polyvalente et expérimenté lui permet d’offrir à ses clients des solutions de complètes en conseil et en communication allant de supports de...
