Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Mon but est : De répondre à tous vos appels en votre nom, dans le respect de vos consignes même les plus ponctuelles Relever toutes les coordonnées de l'appelant et l'objet de son appel Notifier instantanément vos messages par mail, SMS Filtrer et transférer les appels sur votre portable ou seconde ligne selon un scénario...
Consultante Accompagnement au Changement et formatrice Formation de formateurs et d’utilisateurs pour la gestion de commandes et de factures dans le service des achats généraux (SAP FI et Wallmedien) Harmonisation de processus au niveau national Responsable de la communication interne sur les nouveaux outils et processus de gestion de commandes et de...
Un site doit fournir aux visiteurs un contenu de qualité, original et pertinent et en même temps satisfaire les exigences des moteurs de recherche. Ecrire pour le « web », c’est rédiger des contenus d’un site répondant à ce double objectif. Je rédige des textes clairs, pertinents bien écrits, pour tous types de contenus...
Informaticien confirmé senior je réalise des sites internet depuis plusieurs années avec des produits confirmés du marché qui intègrent les dernières nouveautés techniques du domaine du web. J'assure la création de votre site avec intégration du cahier des charges. Je prends en compte la charte graphique ou en fait...
Environnement social et juridique : contrats de travail, contrats aidés, aides à l'embauche, CPF, règlement intérieur, document unique d'évaluation des risques, C3P, CHSCT, suivi des dossiers du personnel... Salaires, déclarations sociales, DADS, RSI, DSN, spécificités tel que : intermittents du spectacle, AGESSA (Association pour la...
Recherches de partenaires et financements privés Suivi des frais d’écolage et des comptes, paiement des salaires Recrutement des enseignants primaire, collège en collaboration avec l’attaché culturel Représentation de l’école et développement des relations avec les services extérieurs : Ambassade de France,...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Mise à jour des fichiers prospects/clients (chaine de décision, informations E-mails, téléphone) Qualification de fichiers prospects/clients (Solutions logiciels et matériels en place, informations sur les périodes de renouvellement matériels et logiciels...) Prise de rendez-vous B to B Enquêtes / Sondages Relances...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Audit et conseil pour la création ou le développement d’un service télémarketing Analyse des besoins et objectifs de l’entreprise en télémarketing Organisation, qualité : établissement de procédures pour la gestion de la téléprospection Étude des besoins matériels pour la...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
J’ai plus de 15 ans d’expérience et toutes les compétences requises pour exercer ce métier que cela soit dans le secteur public, privé ou auprès d’un particulier.Mes services apporteront les solutions au leader et chef d'entreprise : Qui cherche à atteindre des objectifs d’ordres organisationnels ou opérationnels. Qui a...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - ERP, logiciel comptables
Conduite projet Responsabilité du contenu technique du projet Déploiement technique du projet et mise en œuvre des actions d’accompagnement des utilisateurs Conduite du projet sur le terrain Garantie de la meilleure adéquation qualité - coût - délaiEncadrement technique Sélection des produits, en fonction de vos...
