Je suis administrateur systèmes et je peux vous dépanner sur les OS Linux et Windows : installation, mise à jour, nettoyage, réparation, back-up, restauration..... Je travaille sur plusieurs ordinateurs Linux et Windows à travers un VPN et un firewall ; donc pas de problèmes pour assurer la sécurité de vos données Je peux...
Je suis administrateur systèmes et réseaux et je vous propose ce créer votre réseau, jusqu'à 30 machines avec des solutions simples et OpenSource. Je vous présente un ou plusieurs plans possibles de votre réseau et après votre validation le mets en œuvre. Gestion, correction et surveillance du réseau avec des outils...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
J'ai été conseillère clientèle en local pour une offre de téléphonie fixe et mobile. J'ai travaillé sur le plan technique, dépannage et aide en ligne pour dysfonctionnement de la box internet des clients. Changement ou commande de remplacement pour appareil défectueux ou obsolète. Je suis donc dans la possibilité...
Téléprospection : il s'agit de la prospection par téléphone d'une base de données afin de proposer l'adhésion à des services de téléphonie mobile et/ou internet. Cela passe par une découverte des besoins puis par la proposition commerciale de l'offre adaptée en prenant soin de bien renseigner les informations...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Une marque ne vend pas toujours directement ses propres produits. Elle peut faire appel à des partenaires, des agences dédiées ou confier ses produits et services à d'autres intermédiaires. En revanche, en cas de problème, c'est généralement vers la marque, et non vers le revendeur, que le client se tourne. Dans le cas de la vente...
Parce qu’un internaute est un client potentiel, offrez aux visiteurs de votre site Internet la possibilité d’être contacté en temps réel, de se faire rappeler gratuitement, à partir d’une demande faite sur votre site web. Le web call back comme le click to call sont des outils que nous vous proposons pour dynamiser votre stratégie...
En tant que chargé de support logiciel je suis essentiellement l'interface entre les besoins des clients (support, développement, intégration de solutions, formation), et la mise en œuvre de réponses et de solutions en lien avec des équipes techniques (exploitation et développement logiciels). J'accompagne également le...
Organisation et déroulement du traitement : La saisie de documents ou textes ou livres ou annuaires … nécessite beaucoup de flexibilité, vivacité dont la rapidité de frappe et d’attention. C’est un travail qui demande davantage d’attention et de réflexion ainsi que d’une bonne mémoire visuelle afin...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Saisie comptable
Nous sommes un prestataire de services externalisés de dernière génération conçus par et pour des experts-comptables français. De la saisie sur pièces à la constitution des dossiers de travail, de la préparation d’un journal de saisie simple à la révision des comptes par liaisons sécurisées sur...
Dans Service aux entreprises - Planning/Logistique
Une équipe de 6 télésecrétaires entreprise à taille humaine depuis 2014, pour prendre vos appels (demande de devis, d'intervention, de dépannage, etc...) et gérer vos messages ou agendas, planifications, transfert d'appels vers vos collaborateurs. Avec votre logiciel ou le notre en remplacement d'une secrétaire malade ou en congés, ou à l'année. Tout est possible. Votre numéro de téléphone ne...