Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
10 ans d'expérience auprès de diverses entreprises en tant que secrétaire et/ou assistante commerciale :
Création d'accroches publicitaires et gestion des demandes de location pour des agences immobilières
Gestion des achats pour des restaurants
Gestion administrative pour des entreprises du bâtiment, du transport, des restaurateurs, de l'hôtellerie de plein air
Secrétaire médicale pour la...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
SAV, assistance, conseils ...
un numéro de téléphone nonsurtaxé. Offrez à vos clients une assistance technique par téléphone. Des techniciens et téléassistants formés à vos produits répondent à vos clients comme s'ils faisaient partie de votre entreprise.
Les téléopérateurs/trices ont à l’écran l’ensemble des informations sur votre société : activités, produits commercialisés, liste des...
Nos opérateurs, soucieux du respect de l’image de votre entreprise, s'adaptent à votre activité. Notre savoir-faire est recherché par de nombreux professionnels.
Chef d’entreprise, commerçant, artisan, profession libérale ou médicale… nous garantissons votre sérénité grâce à la technologie la plus récente et l'efficacité de nos opérateurs/trices.
Un accueil courtois et professionnel.
Vos...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Notre intervention se fait suivant vos contraintes :
* en instantané, a posteriori ou a priori des mises en ligne,
* après les filtres automatiques,
* en traitement de rejet ou sur la totalité des contenus,
* de quelques centaines à 1,2 millions d’éléments par jour,
* par lots (xml + ftp généralement), en client léger ou en direct sur le serveur client,
En général, la...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Le traitement externalisé de vos informations est nécessaire pour :
* Réduire les délais de collecte de ces informations
* Exploiter vos retours avec des bases de données structurées, en cohérence avec vos contraintes
* Optimiser votre ROI
Les prestations typiques :
* Préparation des documents entrants (sortie d’enveloppe, mise à plat,…)
* Numérisation (5 scanners...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Au-delà du simple contact téléphonique, notre centre gère les 360° de votre relation clients en interne à l’exception de l’éditique. Après la numérisation de vos données, nous pouvons en assurer l’enrichissement, ainsi que l’exploitation quotidienne pour une relation clients multicanal performante. Nous effectuons les prestations de qualifications et mises à jours de bases de données et...
Télétravail assure des prestations de back-office Internet depuis le siècle dernier ! Initialement orienté sur les annonces d'emploi, de vente ou immobilière, ces prestations se sont considérablement développées et représentent plus de la moitié du chiffre d'affaire en incluant les services mobiles.
* Chats ;
* forums ;
* blogs ;
* sites ;
* sms ;
* emails.
sont...
Administrateur de la base de donnée.
Création de script de sauvegarde
Migration d' une bdd vers postgresql.
Migration de la version de postgresql.
Réplication de la base de donnée.
Pooling de connection.
Clustering de la base de donnée
...
Vous souhaitez offrir à vos collaborateurs une formation interactive « à la demande » adaptée à leurs disponibilités ?
Nous vous proposons une solution complète et modulaire de gestion de la formation à distance, dans un environnement d’apprentissage « en-ligne » intuitif, interactif, innovant et performant, offrant une grande simplicité d’utilisation.
L’équipe composée d’experts en pédagogie...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Nous sommes un centre d appels délocalisé récemment ouvert sur Agadir, doté de 18 positions.
Nos téléopérateurs compétents et ambitieux vu les conditions appropriés de travail.
Nous serons ravi de pouvoir collaborer avec votre société pour différentes opérations :
-prise de rendez-vous pour commerciaux
-vente par correspondance
-gestion de trafic
-qualification de fichiers
-etc.….
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