Graphiste/webmaster indépendant je peux réaliser tout type de travaux d'infographie : affiches, brochures, magazines, site web...
Je possède également une expérience d'administrateur réseaux. Polyvalence et technicité sont les qualificatifs qui correspondent le mieux à mon travail.
Infographiste depuis 2002....
A l'issue d'une formation qualifiante de six mois ( maquette-PAO ) à l'école des métiers de l'information emi-cfd à Paris 10e, j'ai assuré la fonction de concepteur graphiste - correcteur relecteur - administrateur web, formateur PAO ( placement, mise en page ) durant 16 années.
Dans un premier temps, j'utilisais le logiciel XPRESS, pour ensuite travailler exclusivement sous indesign.
Je suis...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Tout le temps que vous ne passez plus à répondre au téléphone est du temps que vous pouvez consacrer aux dossiers de vos clients.
Pourquoi est-ce si important ? Tout simplement parce que la première impression d’un client est déterminante et va impacter sur la suite de la relation.
Que cela concerne la communication interne, entre les collaborateurs, ou externe, avec les clients de la...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Filtrage des appels, prises de rendez-vous et de messages, interface avec la direction et les collaborateurs
Secrétaire/Assistante de direction
Gestion d'une agence au sein d'un groupe dans le secteur du bâtiment
Dactylographie de tous types de documents administratifs et techniques (courriers, comptes rendus, contrat, ordre de service, contrat de sous traitance, rapports, mémoires, etc ...)...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Une réunion est d’autant plus efficace que les décisions qui y sont prises et les informations qui y sont communiquées sont diffusées rapidement.
Vos réunions nécessitent la plupart du temps une trace écrite, qui doit être diffusée dans les plus brefs délais. Or, la rédaction de ces comptes-rendus prend du temps, et le plus souvent, au détriment d’autres tâches stratégiques plus...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Permanence téléphonique pour les professions médicales et libérales - gestion d'agenda Dotée d'un bon relationnel et d'une excellente élocution, je vous propose de répondre à vos appels téléphoniques, de conseiller et de guider vos interlocuteurs. Réception des appels personnalisée Suivi des consignes de...
La biographie d'entreprise est un outil de communication étonnant et très efficace : son objectif est de faire connaître son histoire à vos fournisseurs, clients et collaborateurs à l'occasion d'un séminaire d'intégration, d'un changement de cap, d'une cession, d'une reprise ou tout simplement d'un anniversaire.
Une entreprise, c'est avant tout l'histoire des hommes qui la font exister, des...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Tout type d'actions de télémarketing (entrant et sortant), prise de rendez-vous BtoB et BtoC,
Téléventes, enrichissement de base de données, qualification de fichiers, détection de projets
Accompagnement de projets à l’offshore (Afrique francophone) :
Aide à l'externalisation, recherche de prestataires au Maghreb et en Afrique subsaharienne
Aide à l'installation de centres d'appels à...
Service de secrétariat téléphonique externalisé et personnalisé adapté à votre activité de chef d'entreprise, d’avocat ou de médecin. Notre équipe gère votre agenda médical, prend vos messages et vos RDV. Bénéficiez du bureau virtuel pour consulter et gérer votre agenda médical à distance Un secrétariat téléphonique personnalisé, bilingue français-anglais, disponible 64 heures par semaine de...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Nous proposons des solutions de gestion de la relation client haut de gamme Business Process Outsourcing Back-office Services managés Centre d’appel en VOIP Nos services couvrent l’ensemble des prestations de prise de rendez-vous BtoB grands comptes, ETI et PME.Références dans la téléprospection des entreprises de plus de 500...
