Que vous soyez une TPE (artisans, professions libérales, commerçants...), une PMI/PME qui désire externaliser certains travaux, un particulier, je suis à votre disposition pour renforcer votre image auprès des clients. En effet, je peux effectivement traiter la gestion de la relation client (traitement des appels entrants et sortants, relances fournisseurs,...
99,5 % d'appels décrochés en moins de 3 sonneries SANS prédécroché musical Un personnel qualifié, formé et accompagné par une équipe d'encadrement expérimentée La flexibilité des horaires Des équipes dédiées et/ou mutualisées organisées en pôles de...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Quelques unes de nos prestations mais nous restons à l'écoute de vos besoins :
Gestion d'agendas informatisée ou non et prise de rendez-vous
Standard externalisé et relève de standard
Tous travaux de secrétariat
Réalisation d'enquêtes
Vous êtes Artisans, PME, TPE, Professions indépendantes, Professions libérales, Professions de santé, une association, etc.. Gagnez du temps et réduisez les...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Services à distance dédiés aux TPE/PME et aux professions libérales :
Gestion de tout ou partie de votre accueil téléphonique du lundi au vendredi de 8h30 à 19h30 ainsi que le samedi de 8h30 à 12h30.
Envoi de messages en temps réel (par fax, email ou sms).
Personnalisation de l'accueil grâce aux CTI (Couplage Téléphonie/Internet) : Accueil téléphonique en votre nom de vos clients, prospects,...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Permanence téléphonique pour PME, professions libérales (médecins, avocats, para-médicaux...), entreprises, artisans...
Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h30 et de 14h00 à 18h00
Matériel fourni : Standard téléphonique agenda
Facturation à la journée, la semaine ou le mois (prix abonnement + tarif à l'appel) sur devis.
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Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Je peux à partir de divers supports (écrits, audio et visuel), effectuer des saisies et ainsi créer ou mettre à jour vos bases de données, maîtrisant parfaitement les logiciels bureautiques, dans le respect des impératifs, comme les contraintes de temps, les formats et les spécificités.
- Saisie de rapports, thèses, romans, mémoires, CV, courriers,
- Saisie de texte (dactylo),
- Rédaction...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
L’opératrice de saisie est une spécialiste du clavier d’ordinateur. Elle saisit des documents ou des données, manuscrits ou enregistrés ou des informations destinées à alimenter des bases de données sur un micro-ordinateur.
L’opératrice de saisie a remplacé l’ancienne dactylo avec des compétences nouvelles. Elle classe, pointe, vérifie les documents nécessaires à la saisie des informations pour...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Assistante de direction bilingue d’origine irlandaise. J'offre un large choix de services en français ou en anglais que ce soit pour des sociétés ou des particuliers, en interne ou à distance par le biais du télétravail. Je peux faciliter vos échanges dans la gestion administrative et aider ainsi les sociétés ou particuliers qui...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Gestion comptable
Contrôle de gestion, comptabilité générale et analytique. Liasse fiscale régime normal ou simplifié : SARL, SA, SAS, SCI.
Autres déclarations fiscales : TVA, DEB, CVAE, CFE, CICE, TVS, C3S.
Budgets prévisionnels.
Trésorerie.
J'interviens dans le cadre d'un contrat choisi et adapté en fonction de la nature et de la durée de ma mission :
portage salarial, temps partagé, télétravail ou...
Je retranscris d'après k7 (normales ou mini k7) des rapports, et des procès-verbaux et plus particulièrement des constats enregistrés sur dictaphone par des huissiers mais aussi des conclusions ou tout autre document émanant d'avocats ainsi que des pv d'assemblée générale pour des syndic, des associations, des réunions syndicales ou CHSCT, etc....