Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Auprès des entreprises et des particuliers.
Sur argumentaire fourni par l'entreprise.
Gestion de planning sur Google Agenda.
Rendez-vous confirmé J-1 à J-2.
Si rendez-vous annulé, analyse des raisons et tentative de repositionnement du rendez-vous.
Fourniture d'un reporting sous Excel, nombre de RDV pris dans la journée, le nombre d'appels émis, les barrages secrétaires.
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Retranscription audio et/ou vidéo de vos entretiens, dictées, colloques, tutoriels, plaidoiries, etc., travail propre, qualité prioritaire et respect des délais de livraison....
Je peux vous fournir un document d'identité corporative, contenant Logo, police et raison de ces choix pour que vous puissiez construire votre image de marque....
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
prospection téléphonique, détection de projets,prise de rendez-vous,vente (simple/additionnelle) en B to B/C, prise de commandes, suivi de livraisons,traitement des appels entrants ,émission d'appels , recouvrement, offre de fidélisation, abonnements à des produits et services
Gestion des contrats clients,Gestion des contrats de travail,Facturation,Encaissement,Devis,Référencements,Rapprochement...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
travail pour un établissement de fourniture de bureau
- accueil téléphonique
- prise de commande
- traitement des réclamations
- suivi de la livraison
- traitement des courriers...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Vous avez des fichiers papier ou informatiques pour lesquels vous souhaitez disposer d’une version informatique que vous pourrez modifier et mettre en forme (documents manuscrits, fichiers scannés, PDF?)Je peux réaliser: La frappe au kilomètre de votre document ; La mise en forme selon vos consignes ; L’insertion éventuelle d’un index et d’une table des matières ; La livraison...
Dans Service aux entreprises - Achat/négociation partenariats
Aider les entreprises dans leur développement commercial.
Prospection
Présentation des produits/services
Négociation des contrats
Signature des contrats
Sécrétariat (présentations clients, enregistrements des contrats dans une base de données, enregristrement des commandes, suivi des commandes,livraisons, )
Gestion des clients (réclamations, nouvelles demandes...)
Gestion des appels...
Mise en page après relecture et correction de tous types de textes, illustrations à la demande
Utilisation du Pack Office 365 (Word, Publisher, PowerPoint, Excel) - Conversion en PDF avant livraison
Comptes-rendus, rapports (saisie, mise en page)
Ouvrages de fiction (assistance à la rédaction, relecture)
Thèses (relecture, correction, organisation)
Contacts haut niveau
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VOIX OFF française pour la réalisation de vos projets audio (vidéos, reportages, documentaire, Elearning, etc...).
Livraison par des fichiers enregistrés depuis mon Home Studio par email.
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