Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
COMCAST est une entreprise de communication et TéléMarketing implanté en TUNISIE, plus précisément à TUNIS ; ayant 80 unités de productions, Spécialisé dans les missions suivantes :
Prise de RDV, Information produits et services, Campagnes de communications, Localisation de point de ventes, Qualification prospects, Qualification de fiches, Produits bancaire, Etudes de marchés, Vente (Service...
Création,mise a jour,mise en forme de données excel
Automatisation de routines de travail:
=>pour des données de types excel
=>pour des données de logiciels autre en rapport avec excel...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
- création et gestion de dossier administratif et de budget
- gestion des appels téléphoniques (tenue d'agenda et de planning, prise de rendez-vous et de commande, relance)
- création et suivi de devis, facture, bon de commande, bon de livraison ...
- création et traitement de document sur microsoft office (saisie, transmission)
- gestion de stock de marchandises
...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
J'effectue pour vous :
- de la saisie
- mis en page de documents
- gestion de bases de données
- publipostages
- retranscription
- sauvegarde sur CD Rom
Je travaille sur word, excel, publisher, mais aussi sur open office
...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Suivi et relance commercial et administratif des dossiers clients
Mise en place de mailing = relance commerciale
Création de dossiers clients
Mise en page de document publicitaire...
Pour des applications développées sous des architectures web :
- Intégration, Configuration et Maintenance des serveurs web, des serveurs d'applications et de la base de données ( DB2 ou Oracle )
- Définitions et Réalisations de campagnes de tests pour la validation de bon fonctionnement des différentes couches applicatives
- Mise en Production
- Suivi d'Exploitatiion...
Dans le cadre de la mise en place de site intranet/internet
- Gestion et Maintenance des serveurs applicatifs
- Gestion et Maintenance des serveurs web
- Assurer une bonne qualité de service au niveau du site ...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Secrétariat administratif, gestion d'agenda, factures, devis, propositions commerciales, mailing/e-mailing ..., je suis une professionnelle pouvant s'adapter à chaque besoin....
