Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Centre d’appels et de développements informatique ROMCALL apporte son expertise pour :
- vos campagnes télémarketing en multilingue
- la réception de vos appels (service/support client) en équipe multilingue dédiée
- la gestion de back-office
- la mise en place d’équipes dédiées pour le développement informatique
ROMCALL est classée 7ème société roumaine la plus performante en 2008 sur son...
99,5 % d'appels décrochés en moins de 3 sonneries SANS prédécroché musical Un personnel qualifié, formé et accompagné par une équipe d'encadrement expérimentée La flexibilité des horaires Des équipes dédiées et/ou mutualisées organisées en pôles de...
Nous sommes un centre d'appel francophone situé à Tunis-Tunisie spécialisé dans la prise des RDV qualifiés dans différents domaines tel que les énergies renouvelables, complémentaires santé , qualification des fiches,sondage......
nous cherchons des clients sérieux pour un partenariat exemplaire et durable, notre plateau est constitué de 20 postes équipés de la dernière technologie en matière de...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Vos équipes de commerciaux doivent rencontrer davantage de prospects pour signer davantage d'affaires. Or vos commerciaux prennent toute leur valeur ajoutée lorsqu'ils signent des commandes. Pas lorsqu'ils passent des demi-journées à appeler pour décrocher des rendez-vous. Il faut choisir. Vos commerciaux sont payés pour prendre des rendez-vous ou...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Des objectifs qui rendent désormais incontournable la mise en place de réels dispositifs de Relation Client.
Agence Business to Business a développé un ensemble de solutions de Relation Client pour faire gagner les entreprises en performances commerciales sur leurs marchés professionnels.
Seules ces stratégies et outils de marketing relationnel mis en oeuvre par des équipes disposant d'un...
Dans Marketing et commercial - Marketing opérationnel
ENERGY CONSULTING est divisé en plusieurs secteurs ayant évolué au fil des demandes des différentes entreprises clientes. A l’heure actuelle, on dénombre deux pôles principaux, le pôle chargé des appels entrants : gestion de la relation clients, administration de la base clientèle, hotline... Le pôle...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Cette proposition est adressée à toutes les sociétés cherchant des prestataires pour renforcer leurs équipes dans la réception d’appel ou le traitement des courriels. Exemples : Avant-vente : aider les clients à passer leur commande et les accompagner jusqu’à la livraison. Puis traiter ensuite le SAV et leurs...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Pour une meilleure gestion de standard téléphonique, l’externalisation de ce dernier se présente comme une option très efficace comportant de nombreux avantages. En effet, en ayant recours à ce type de service, vous optimiserez le temps de vos équipes internes. Celles-ci pourront donc être employées à des tâches...
Nous gérons vos plannings, organisons les rendez-vous interne ou externe de vos commerciaux, gérons le temps de travail de vos équipes,... Le travail est organisé comme vous le désirez et avec la possibilité d'un suivi direct avec votre clientèle (contact téléphonique, confirmation de rendez-vous écris, ...)....
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Gestion comptable
La comptabilité est l’une des fonctions les plus réglementées de l’entreprise. Elle nécessite la mobilisation de compétences très techniques, couteuses et non spécifiques au cœur de métier des entreprises. Cette activité, essentielle pour la production des comptes et le pilotage financier fait l’objet d’une externalisation de plus en plus importante de la part des entreprises, facilitée par le...