Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Offrez à vos collaborateurs une assistante personnelle Notre équipe d’assistantes est au service de vos collaborateurs pour assurer leur secrétariat : Répondre au téléphone Gérer leur agenda Gérer leur base de contacts Frapper leur courrierL’application « Télésecrétariat »,...
Dans Marketing et commercial - Marketing opérationnel
DÉTECTION DE PROJETS Etre là au bon moment, savoir anticiper ... Inventorier les besoins et/ou intentions d'achat de vos prospects long terme, c'est optimiser et accroître l'impact de votre force de vente. La détection de projet vous permet de constituer une base pour la prise de rendez-vous qualifiés. Grâce à son expérience, Notre...
ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE Partez en rendez-vous l'esprit tranquille ! Nous nous chargeons de prendre vos appels en votre absence et de vous transmettre vos messages instantanément (SMS, mail, fax ...).HOT LINE Garantissez à votre clientèle une information de qualité ! Mettez en place une hot line spécialement dédiée au conseil...
Nous intervenons dès la conception de la campagne : Éclaircissement des objectifs Composition du cahier des charges Génération, tests et validation des scripts téléphoniques Étude du reporting adapté Lors de la mise en œuvre opérationnelle de la campagne, nous sommes particulièrement attentifs À la...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Ils se sont dotés d’un équipement téléphonique de gestion d’appels sortants et entrants dernière génération, ont créé leur logiciel de gestion d’agenda partagé en ligne, ont formé des équipes qui gèrent l’externalisation de standards téléphoniques (permanence téléphonique), des équipes pour la prise de RDV BtoB hautement qualifiés, de la qualification de fichiers, de la détection de projets,...
Dans Service aux entreprises - Communication externe
Les étapes essentielles pour sa stratégie de communication Il a plusieurs étapes clés pour la conception et la mise en œuvre du plan de communication d’une entreprise. Recueil des besoins, définition des objectifs, sélection de prestataires, analyse des devis, suivi production des outils et supports de communication. Mise en...
Notre entreprise de prestations de services s’adresse aux entreprises (artisans, commerçant, professions libérales, PME, auto entrepreneur…) et plus particulièrement aux professionnels du droit (avocat, notaire, huissier de justice, expert judiciaire, administrateur judiciaire, mandataire ad’hoc, conciliateur de justice...) qui souhaitent externaliser toute...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Ne vous laissez pas déborder par vos taches administratives et concentrez vous, ainsi que vos équipes, sur la relation clientèle.
Nous vous proposons nos services pour devis factures, gestion des appels téléphoniques, prospection téléphonique, prise de rendez-vous et gestion d'agenda.
Nous assurons également une permanence téléphonique...
Dans Ressources Humaines - Rémuneration et intéressement
Nous sommes un centre d'appel (E-Life) basé au Maroc et précisément à Fès ; ayant 120 positions,
dont une bonne trentaine de positions qui sont en production.
Nous visons à atteindre des profits de 20% et une croissance de 30% par année.
Notre centre Offrira des services de relation clients d’une QUALITÉ IRRÉPROCHABLE correspondant aux standards européens à un PRIX COMPÉTITIF (-30% à 40% sur...
Intégrer une équipe, un projet afin de capitaliser sur son savoir-faire, tester de nouvelles ressources, fréquenter de nouveaux canaux, permettre de se structurer progressivement pour plus de cohérence, plus d’échanges tout en rationalisant le temps consacré aux nouveaux usages d’Internet....