Proposé une assistance basée sur la qualité de la prestation: Prise d'appel, reformulation, traitement des demandes, information du statut de la demande. Effectuer des comptes rendus, être force de proposition pour répondre à la demande des utilisateurs en terme d’évolutions. Engagement de disponibilité sur des plages horaires....
Tester/recetter être le garant de la qualité d’un logiciel : détecter les anomalies liées au fonctionnement technique ou applicatif d’un logiciel informatique, d’un logiciel bureautique, d’une application web. Rédiger les procédures (best practices). ...
En travaillant avec les CMS les plus répondus et les plus performants du marché ( Wordpress ; Joomla ; Prestashop ) , je réalise des sites Internet de qualité allant du site vitrine jusqu'à une boutique en ligne ....
De la conception à l'impression de tous vos supports de communication, en passant par charte graphique, nous réalisons l'ensemble de vos projets avec efficacité, réactivité et qualité.
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Correcteur pour un quotidien en français, rédigeant dans mon travail des écrits professionnels de toutes sortes et destinés à toutes disciplines, et requérant un très haut niveau de de qualité et précision, je pourrais bien effectuer des corrections de textes en langue française afin de remettre des documents dépourvues d'erreurs et de mauvaises syntaxes. ...
Ingénieur, Chef de cellule de conception de projets et de réalisation de rapports, j'établis tous les jours des rapports, résumés, analyses ... etc, et ce touchant à plusieurs disciplines du technique à l'administratif passant par le diplomatique .
Mes écrits étant destinés à de très hauts niveaux hiérarchiques, le travail sans erreurs et la précision infinitésimale sont des qualités ancrées dans...
Dans Assistance et secrétariat - Présentation, slides powerpoint
Réalisation de présentations de qualité sur power point en se basant sur des speechs, ou réalisation des présentations et speechs en se basant sur des rapports. ...
Dans Service aux entreprises - Mise en place e-business
Notre offre de services couvre les domaines suivants :
l'ingénierie des systèmes d'informations
le développement, la maintenance et la migration d'applications Web (en environnement Php, .Net, Jsp)
le développement, la maintenance et la migration d'applications lourdes sous Windows (en environnement .Net ou Java)
le développement d'applications mobiles
la construction de...
E-commerce : réalisation de votre site sous Prestashop, l'une des meilleures solutions e-commerce, en termes de rapport qualité/prix.
Vitrine : réalisation de votre site de présentation sous Wordpress, pour sa facilité d'utilisation, sa modularité, son excellente aptitude au référencement naturel.
Responsive : site adapté aux différents supports (ordinateur de bureau, portable, tablette,...
Dans Intranet/Extranet - Gestion de projet/Workflow
Sygeprev - Paris, France - CDI - Octobre 2003, Décembre 2004
Accueil, gestion des appels téléphoniques, secrétariat et travaux administratif.
Développement d'un outil de centralisations pour les réclamations clients, mise en place du plan d'assurance qualité et suivi des actions correctives associées.
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