Dans Service aux entreprises - Mise en place e-business
Expertise dans le domaine du service client, fidélisation, gestion de litiges à distance, par mail et par téléphone (espagnol-français).
Tous les appels et mails sont traités avec la qualité de service au client et mettant en valeur l' image de l'enseigne représentée.
Conception des indicateurs de performance du service, analyse des résultats et mise en place des ajustements
Gestion, ...
Je propose mes compétences en qualité d'assistante E-commerce indépendante pour les prestations suivantes :
Création de fiches produit sur les différentes Marketplace,
Mise à jour du catalogue Web,
Vérifier les visuels produits des fiches,
Gestion des réseaux sociaux,
Support service client,
Relation Fournisseurs,
Création et actualisation des bases de données,
Gestion...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
LA SAISIE DE DONNÉES
Saisie, validation, catégorisation de fiches produits & services Multi fournisseurs.
Saisie et/ou validation de documents d’industries spécifiques. (Edition, Banque/Assurance…).
Collecte, saisie & enrichissement de contacts B2B (Linked IN…).
Saisie classique de formulaires, coupons, annuaires, textes etc.
LE TRAITEMENT DE DONNÉES
Validation de données et saisie de...
Je suis actuellement responsable qualité dans une agence de traduction et d'interprétation.
De fait, je suis en mesure de réaliser des missions comme freelance. Je réalise des mission de retranscription, de rélecture (en français uniquement).
Mes compétences informatique me permettent de pouvoir créer des documents en utilisant multiples logiciels (office, adobe...).
Mon objectif étant...
Rigoureux dans ma méthodologie de travail, la précision est pour moi la clé d’un travail de qualité.
Impliqué lorsque j’intègre un projet, j’ai à cœur d’accompagner les équipes concernées jusqu’au bout.
Pour moi, les compétences c’est comme les technos, ça s’enrichit et ça doit évoluer pour atteindre le meilleur niveau.
Et pour en savoir plus, n’hésitez pas à me contacter...
Dotée du sens de la qualité et d'une expérience confirmée de secrétaire juridique au sein de divers Cabinets d'Avocats, je suis en mesure de vous proposer un service efficace.
Mes compétences sont les suivantes :
Secrétariat classique et diversifié incluant des travaux juridiques et judiciaires
Dactylographie audio avec mise en page et conception graphique (Pack OFFICE)
Rédaction de...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
-Assurer la liaison permanente avec vos clients/patients.
-Apporter un soutien logistique au bon développement de votre organisation et plus d’efficacité dans la gestion de votre temps.
-Gagner en productivité et en qualité dans votre travail....
Dans Bases de données - Saisie et traitement de données complexes
Nous avons notre démarche qualité ISO dans nos processus de contrôle qualité déclinée en plusieurs phases afin de livrer les meilleurs résultants possibles,
Les corrections quel que soit leur importance ne sont pas facturées au client,
Nous avons notre propre logiciel de gestion de processus qui facilite les flux de traitement et la gestion des fichiers,
Notre capacité à s’adapter à de nouveaux...
Audit de bases de données : structurel, qualitatif, de performances, de requêtes clients, d’infrastructure réseau…
Amélioration des performances : optimisation, indexation, tuning…
Conseil : mise en œuvre de technologies de type « thick database », mapping RO, SIG, réplication, support au développeur…
Modélisation des données : conceptions des modèles de données (quatre niveaux : MCD, MLD, MPD...
