Proposé une assistance basée sur la qualité de la prestation: Prise d'appel, reformulation, traitement des demandes, information du statut de la demande. Effectuer des comptes rendus, être force de proposition pour répondre à la demande des utilisateurs en terme d’évolutions. Engagement de disponibilité sur des plages horaires....
Tester/recetter être le garant de la qualité d’un logiciel : détecter les anomalies liées au fonctionnement technique ou applicatif d’un logiciel informatique, d’un logiciel bureautique, d’une application web. Rédiger les procédures (best practices). ...
En travaillant avec les CMS les plus répondus et les plus performants du marché ( Wordpress ; Joomla ; Prestashop ) , je réalise des sites Internet de qualité allant du site vitrine jusqu'à une boutique en ligne ....
De la conception à l'impression de tous vos supports de communication, en passant par charte graphique, nous réalisons l'ensemble de vos projets avec efficacité, réactivité et qualité.
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Correcteur pour un quotidien en français, rédigeant dans mon travail des écrits professionnels de toutes sortes et destinés à toutes disciplines, et requérant un très haut niveau de de qualité et précision, je pourrais bien effectuer des corrections de textes en langue française afin de remettre des documents dépourvues d'erreurs et de mauvaises syntaxes. ...
Ingénieur, Chef de cellule de conception de projets et de réalisation de rapports, j'établis tous les jours des rapports, résumés, analyses ... etc, et ce touchant à plusieurs disciplines du technique à l'administratif passant par le diplomatique .
Mes écrits étant destinés à de très hauts niveaux hiérarchiques, le travail sans erreurs et la précision infinitésimale sont des qualités ancrées dans...
Dans Assistance et secrétariat - Présentation, slides powerpoint
Réalisation de présentations de qualité sur power point en se basant sur des speechs, ou réalisation des présentations et speechs en se basant sur des rapports. ...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Dans un contexte de ralentissement de croissance, Nous vous accompagnons pour la définition et la mise en œuvre de votre stratégie multi canal afin que chaque contact devienne une opportunité de création de valeur pour votre entreprise. Notre approche, basée sur une gestion de la valeur client (Customer Value Management) vous permettra de rentabiliser...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Vous avez des fichiers papier ou informatiques que vous souhaitez saisir dans une base de données (fichiers clients, annuaires, questionnaires, résultats d’études qualitatives ou sondages, formulaires, cartes de fidélité. Je peux me charger : de scanner et numériser vos documents papier de créer une base de données, selon vos...
