Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Forness Concept se pose en expert de la relation client offshore. La délocalisation en Israel de notre call center permet aux entreprises européennes de bénéficier d’une force de Développement humain significative, tout en garantissant des prestations d’une qualité haut de gamme.
Nos Particularités
Des téléacteurs français expatriés, diplômés des meilleurs universités ou des grandes...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Faire gérer vos actions Marketing de A à Z au niveau des données et des appels va vous permettre de :
* Réduire les délais de collecte des informations
* Exploiter vos retours avec des Bases de Données structurées, en cohérence avec vos contraintes et cahier des charges
* Optimiser votre ROI
Vous voulez mettre en place une action commerciale ciblée, nous pouvons :
*...
Ce type de prestations est réparti sur 7 équipes :
* 3 équipes Base de Données : coupons, chèques, formulaires, commandes, factures, annuaires, jeux concours font l'objet de savoir faire spécifiques par champ traité, adossé à des référentiels puissants. Des technologies mises à disposition par nos techniciens permettent de mutualiser des process de saisie manuelle et d'outils de...
Développer une prospection téléphonique, qualifier des fiches prospects, mettre en place de promotion sur internet...
Développer et tester un logiciel, un jeu vidéo, une application spécifique
Mettre en place un envoi groupé de mail: ou phoning, mailing...
Etc...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Notre approche est basée sur la proximité avec nos clients. Nous restons une entreprise à taille humaine, et nos télé-opérateurs sont formés pour chaque campagne à la culture de votre entreprise. Notre plate forme est implantée en France.
Le nerf de la "guerre" économique est d'être présent sur le terrain le plus possible, pendant que vous êtes au bureau vos prospects potentiels sont visités par...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
centre d'appel installe au Maroc avec une dizaine de position qualifier. nous offrons a nous clientèle une large gamme de services notamment la prise des RDV la téléprospection et gestion des fichier qualifies
la confiance attribue par nos client et le gage de notre réussite ainsi que la qualité de notre service présente un atouts majeur pur notre entreprise ...
Front OfficeBeaucoup d’entreprises effectuent en interne l’ensemble de leurs activités de vente, y compris celles en amont, comme la prise de rendez-vous téléphonique (télémarketing). Pourtant, il est évident que la sous-traitance des missions dites « opérationnelles » à des sociétés spécialisées et délocalisées favorisera la productivité de votre propre entreprise. Réception d'appel...
Nous sommes un centre de contact basé au Sénégal, professionnel de la vente par téléphone, prise de RV, enquête, réception d'appel et qualification de fichier.
Nous avons eu a évolué sur des campagnes off shores tel que 9T ,
cegetel , Alice Pro et res ; vente de CRM en ligne et d'offre VOIP
avec KT-centrex, vente deforfait téléphonie (numéro en 0800 ) avec
Kast-telecom ...
Nous faisons de la...
Les technologies web permettent aujourd'hui de créer des plates formes web pour développer des communautés de savoirs autour de problématiques métiers. La création du contenu se fait de façon collaborative, chacun ayant sont espace d'expression.
Des lecteurs pourront donc accéder à un concentré de savoir sur un sujet précis et rentrer en contact directement avec l'éditeur du document ou...
• Détection de projets / de nouveaux marchés
• Prise de rendez-vous pour votre force de vente
• Télévente B to B
• Télévente B to C
• Création de trafic sur vos points de vente
• Relance mailing, coupons réponses
• Appels de fidélisation, et d'accompagnement client...
Qualification de fichiers :
Vous disposez d'un fichier que vous souhaitez faire qualifier ou enrichir de nouvelles...