OPERATIONS DE TELEMARKETING - PRISE DE RDV -DETECTION DE PROJET - QUALIFICATION DE FICHIERS -RELANCE COMMERCIALE - EVENEMENTIEL - CONSEIL ET FORMATION A LA RELATION TELEPHONIQUE : COMMENT PRENDRE RDV AVEC SUCCESS ?...
CALL CENTER CENTRE D'APPEL met a votre disposition tout le savoir faire de la prise d'appel quelques soit votre projet,prise de rendez-vous,qualification de fichier, enquête et sondage,campagne de vente et de fidélisation (récupération de client)
Relance téléphonique,détection de projet,et externisation d'appel pour des campagnes offshores (Call center Tunisie, Call-Center Maroc, Centre appel...
je propose la réalisation tous types de secrétariat:
- saisie et mise en page (courriers divers, comptes-rendus, rapports, contrats, devis, factures, mémoires, thèses, C.V...
- réalisation et mise à jour de tableaux, graphiques, organigrammes, plannings, présentations Power Point.
- retranscription de fichiers audio
- Création et mise à jour de bases de données
- Qualification de fichiers
-...
Web Call Center gère les bases de contact, la qualification par des enquêtes, les bases de connaissances, les contacts internes, les agendas, les réponses préformattées...
Grâce à Web Call Center, il est rapide et facile de mettre en place une application de type helpdesk (support technique), callcenter ou webcallcenter (gestion de centre d'appels par téléphone, courrier électronique ou fax)...
Action commercial
Enquête
Prise de rendez-vous qualifié (en douceur)
Suivi client (offre promotionnelle, client en perte de CA,...)
Suivi mailing (un appel après un envoi de mailing renforce celui-ci)
Mailing
Mail, fax, courrier.
Conception base de données, mise à jour, qualification....
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Conception de vos documents :
Courrier (création, mise sous pli, envoi)
Création des devis jusqu'à la facturation
Suivi des devis (pour que votre devis se transforme en facture)
Suivi client (pour que vos clients ne vous oublient pas)
Création de tableau, statistique et graphisme
Conception base de données, mise à jour, qualification.
Relance créance...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Vous avez un surcroît de travail, votre secrétaire est absente, une urgence, des rendez-vous à prendre, des marches commerciales ! Mieux que l’intérim, le télésecretariat vous apporte une solution efficace, souple, économique et personnalisée répondant à un besoin ponctuel ou régulier…pour vous Artisans, Profession libérale, TPE, PME, Grandes entreprises.
Je mets à votre disposition mes 10 ans...
Dans Service aux entreprises - Communication externe
Soutien en communication, secrétariat, commercialisation.
Société de service aux professionnels.
Communication: réalisation de supports communicatifs, organisation d'évennements, création web, marketing internet.
Commerce: mise en place d'actions commerciales (mailing, e-mailing, faxing...), ciblage et qualification de fichiers, téléprospection.
Secrétariat: permanence téléphonique, gestion de...
Phone Solutions est un centre d'appels offshore basé au Maroc, spécialisé dans l’activité des téléservices.
Nous prenons en charge vos activités de relation clientèle:
Aide à la vente,Télévente,Téléprospection, Qualification de fichier, Sondages téléphoniques, Service après-vente, Gestion de la relation client (B to B, B to C), Prise de rendez-vous, Prise de commandes,Assistance technique. ...
