Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
création de comptes clients
suivi de la facturation depuis le devis jusqu'à la facture définitive, recouvrement
qualification du fichier clients
vous recherchez une structure qui prenne en charge votre fichier clients, à savoir la création des fiches clients, le circuit complet de la facturation et du recouvrement, faites appel à nos services !!!...
Centre d'appel spécialisé dans:
- Modération et Animation de Site Web
des profils, des photos,
des statuts,
les forums de discussion et d’échange,
des sites de dialogues,
des annonces,
Le Chat SMS ou MMS.
- Réception d'appel
L’Accueil téléphonique, Renseignements généraux,
Le Support au lancement d'une campagne de communication,
Les Prises de commandes ou...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Forness Concept se pose en expert de la relation client offshore. La délocalisation en Israel de notre call center permet aux entreprises européennes de bénéficier d’une force de Développement humain significative, tout en garantissant des prestations d’une qualité haut de gamme.
Nos Particularités
Des téléacteurs français expatriés, diplômés des meilleurs universités ou des grandes...
NOTRE PRESTATION :
Actualisation-Enrichissement de Base de Données
Préparation de mailing-listes
Qualification de Prospects
NOTRE EXPERTISE :
97,5% des mailings non ciblés finissent à la poubelle. Donc avant de lancer une campagne de télémarketing, la qualification de fichiers, notamment celle des décideurs, est une nécessité pour toute entreprise souhaitant concentrer ses efforts...
Télémarketing - Télévente - Prise de RDV- Réception d'appels - Gestion des Agendas- Télésecrétariat - B2B et B2C - Help desk - Qualification de fichiers - VoiceCom Votre Partenaire pour la Réussite.Télémarketing - Télévente - Prise de RDV- Réception d'appels - Gestion des Agendas- Télésecrétariat - B2B et B2C - Help desk - Qualification de fichiers - VoiceCom Votre Partenaire pour la...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Accueil téléphonique avec diagnostic de l'appel en ligne (suivi de commande, réclamation client, information produit, ...),permanence téléphonique médicale (médecin, profession libèrale, ...), agenda internet sécurisé avec messagerie intégrée, prospection téléphonique et prise de rendez-vous qualifiés (détection de projet, qualification de fiche,...), recouvrement amiable, travaux de secrétariat...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Spécialiste de la téléprospection et de la vente téléphonique,
notre société vous propose de gérer vos campagnes d'appels,
de s'adapter à vos besoins. Prise de RDV commerciaux selon les critères de vos produits afin d'optimiser le taux de transformation ...
Appels entrants
• Gestion du programme de fidélisation
• Service consommateurs
• S.A.V.
• Support technique
• Cellule de...
Dans Marketing et commercial - Qualification de fichiers
Que ce soit un fichier de prospects ou un fichier de clients, il est nécessaire de le mettre à jour régulièrement, de manière à avoir les données les plus actualisées possible.
C'est pourquoi, la qualification de fichier, qui permet de mettre à jour le fichier est utile pour la pertinence des informations contenues....
Jexpert en quelques mots ...
Les projets informatiques de création logicielle, modification et évolution de votre SI font partie de notre activité principale. Au forfait ou en assistance technique, nous apportons une expertise technique forte pour combler vos besoins en ressources qualifiés.
Nous sommes convaincus des avantages offerts par la technologie Java(portabilité, forte...