nous sommes un centre d'appel offshore, et nous faisons tout type d'activité commercial quelque soit en émission ou en réception d'appel , notre main d'oeuvre qualifié maitrise parfaitement la langue française , nos prix sont trés intérressants par rapport aux concurrents , notre structure est inspiré des plus grandes structures de télémarketing ...
* Qualification de fichiers
* Détection de projets
* Prise de rendez-vous pour votre force de vente
* Télévente B to B
* Télévente B to C
* Création de trafic sur vos points de vente
* Relance mailing, coupons réponses
* Réception d’appels
* Prise d’abonnement
* Hot line
* Service client externalisé
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Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Suivi Clients : devis, factures, Gestion des relances : courrier et/ou téléphone, Recherche de contacts prospects, création base de données, Mailing courrier, fax, email, Prospection téléphonique : qualification, détection de projets, prise de rendez-vous, Accompagnement sur salons et foires, Sondage, questionnaire,...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Bonjour,
Responsable production de plusieurs cellules interdépendantes en télémarketings hébergés dans des plateformes offshore a Tunis,nos activités sont :
Appels entrants et Appels sortants :
Prise de RDV,
Support force de vente,
Information produits & services,
Support au lancement,
Campagne de communication,
Création de trafic,
Localisation de point de vente,...
Dans Marketing et commercial - Qualification de fichiers
CALL CENTER FRANCOPHONE / ANGLOPHONE DELOCALISE ROUMANIE. De 370 à 650 postes. Appels entrant et sortant. Références internationales prestigieuses (opérateurs téléphoniques, services de renseignements nationaux (primé meilleur qualité de service par association de consommateur), vépéciste). + 10 ANS d'expérience. Profil client : de la P.M.E. à la multinationale. Nos points forts : tarifs...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
RECEPTION D’APPEL
Prise de commande
Prise de rendez-vous
Standard externe
Débordement et transfert d’appels
Hotline/Numéro Vert
Service Après vente
Helpdesk Technique
EMISSION D’APPEL
E- Learning (Cours de langues/Informatique)
Etudes de marché
Enquêtes de...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Spécialiste du traitement des CV, CV offshore vous propose un service clé en main de traitement de CV permettant un gain de temps considérable dans le traitement des candidatures. Nous saisissons les informations qui ont été sélectionnées afin de les incorporer plus facilement à votre base de données.
CV offshore ne remet pas en cause votre gestion des candidatures mais l’optimise. Cette...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Mettre en œuvre une force de ventes est une opération complexe : définir les objectifs commerciaux, le nombre de commerciaux, les secteurs géographiques, concevoir les annonces de recherche, voire la recherche directe, recevoir et trier les candidatures, sélectionner les profils à recruter, rédiger les contrats, les clauses de non concurrence, les clauses d’incentives, former à la vente, créer les...