Je possède une grande expérience professionnelle, ayant collaboré de nombreuses années avec de grandes entreprises. Ce parcours me confère une grande rigueur, un haut niveau de qualification ainsi qu'un profond respect de la confidentialité. Aussi, je serais ravie de pouvoir mettre à votre disposition l'ensemble de mes compétences et qualités....
Connaissance et utilisation de l'outil Quality Center. Adaptation rapide à tous types d'outil de validation. Analyse, qualification, priorisation, routage, reporting. Gestion des incidents. Création de jeu de test à partir des spécifications. Rédaction de cahier des charges pour évolution ou correction.
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Dans Bases de données - Saisie et traitement de données complexes
Création et qualification de base de données (Nom prénom adresse, mail, CP, ville, tel...)
Intégration de données en ligne
Saisie de questionnaires, coupons
Saisie brute
Saisie de prospects,
Saisie structurée, Balisage XML, HTML
Rédaction d'articles ou fiches produits
et pleins d'autres projets...
Analyse potentiel marché
Qualification et segmentation de la cible
Déclinaison du potentiel par segment
Calcul des coûts/investissements par segment (masse salariale, investissements...)
Déclinaison des axes de rentabilité et choix des axes principaux de développement
Déclinaison opérationnelle ...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Le centre d'appels réactif : L´objectif est de répondre aux communications, de fournir des informations demandées par le client, d´engager le cas échéant une transaction commerciale, de donner les éventuelles instructions de dépannage et d´aiguiller vers un service plus spécialisé si nécessaire. Le centre...
Onedream est une agence de communication global composée d´une équipe qualifiée, passionnée et pluridisciplinaire, entièrement dédiée á vos projets de communication. Onedream vous guide dans l´élaboration de votre communication interne et externe : interne pour fédérer le personnel aux objectifs de l´entreprise ; externe pour "promouvoir l´image" de l´entreprise auprès du public, partenaires...
Experte depuis 20 ans en télétravail je suis disponible pour des missions dans tous les pays francophones.
Habituée de la qualification client , ainsi que des études et sondages également de la prospection BtoB et BtoC...
Notre société est une agence de communication spécialisée dans la création de site internet, l'optimisation de site pour le référencement et le référencement naturel et payant.
Notre agence vous accompagne, vous accompagne et vous oriente afin d'optimiser et contrôler votre temps et votre argent afin de faire les bon choix dès le début de vos projets que ce soit pour la création d'un site...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
NOS SOLUTIONS POUR LES CABINETS MEDICAUX
Vous êtes professionnels de santé - spécialistes, médecins-experts, radiologues, généralistes ou paramédicaux - vous avez dans le cadre de votre activité une importante production écrite ?
Vous perdez du temps à les taper vous-mêmes ? Vous accumulez parfois beaucoup de retard dans vos réponses ? Votre personnel n'est pas facile à gérer et représente...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
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Qualifiant l’appel vers le collaborateur demandé ou en fonction de...