Annuaire de prestataires en télétravail - page 20

* Qualification de Fichiers * Relances téléphoniques * Téléprospection en B to B et en B to C * Sondages au téléphone * Télé-enquêtes * Télévente * Détection de Projets * Recherche d'E-mails ...

Toutes opérations se rapportant au télémarketing ; création de trafic, prise de RDV, qualification de fichiers, étude de satisfaction, enquête, appels mystères, invitation , réception d'appel, mise a disposition d'un numéro de réception (vert, azur...), relance client......

Réception d'appels Prise de commande Prise de rendez-vous Standard externe Débordement et transfert d’appels Hotline/Numéro Vert Helpdesk Technique Service client Traitement base de données Emission d'appels E- Learning (Cours de langues/Informatique) Etudes de marché Enquêtes de satisfaction Sondages d’opinion Qualification de fichiers Détection de...

Métiers de la relation clients, télévente, prise de rendez vous, sondages, qualification de fichiers clients, service client, SAV. Mise en place d’opérations télémarketing, vente par téléphone et gestion d'agendas des commerciaux....

Détections de projets Prise de rendez-vous Fidélisation de clientèle Support au développement commercial. Mise à jour de fichiers : clients, fournisseurs, prospection, mailing, qualification. Sondages-Enquêtes de satisfactions-Fidélisation de clientèle. Pack Enquête Satisfaction Pack Prospection Téléphonique RELANCE impayés Sérieux, discrétion et rapidité assurés....

Prise de RDV Détection de projet Télévente Création de trafic Qualification de fichier Réception d'appel télé secrétariat Saisie de document Notre ligne de conduite est de privilégier la qualité de nos contacts : "Un prospect qui dit non aujourd'hui est un prospect qui peut dire oui demain"...

Prise de rendez vous énergies renouvelables et photovoltaïque, accueil téléphonique, prise de commande par téléphone, relance téléphonique, téléprospection, qualification de fichiers. ...

En  relation client, je vous accompagne pour:
Traiter les réclamations.
Assurer le suivi de clientèle, les demandes d'information.
Accompagner la demande des clients.
Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée à leurs attentes.
Concrétiser la vente d’un produit ou d’un service le cas...

En tant que  télé-secrétaire qualifiée je peux  travailler avec vous à distance ou directement au sein de votre structure. Mes qualifications vous  permettent de mettre en oeuvre une permanence téléphonique adaptée à vos besoins et de gérer différents aspects tels que : • Répondre aux demandes et renseigner les interlocuteurs avec les informations nécessaires • Fournir un accueil sur mesure en...

traiter le courrier, gérer le ou les agenda(s) et qualifier les appels (filtrage, etc.), archiver et classer les documents, les dossiers… rédiger les notes, les rapports, compte-rendus de réunions… effectuer un audit d’organisation (recueillir l’expression des besoins, identifier les dysfonctionnements, ...), définir et planifier les processus administratifs en relation avec le système...