Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Etape 1 : La préparation de votre emailing Une campagne réussie s’effectue en délégant, et ceci en toute confiance la gestion de la fidélisation, prospection, information ou relance de vos clients. Internet est aujourd'hui le média incontournable dont il faut exploiter toutes les fonctions. Pour faire des envois d’email efficaces,...
Quelles sont les compétences d’un bon téléprospecteur ? Recherche de prospects, élaboration de fichiers d'appels ou en vue d’un emailing optin, qualification de fichiers B2B, génération de leads. Egalement conversion des leads en opportunités de vente, suivi commercial et enfin (et surtout) prise de RV pour les commerciaux...
Depuis la conception d'événements BtoB jusqu'à la réalisation, la clôture et le bilan.
Maîtrise de l'ensemble des étapes, du planning et du budget.
Modalités de reporting fiables et constructives.
Identification et sélection des cibles, des prestataires et des partenaires.
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Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
L'accueil téléphonique d'un cabinet médical exige compétences et qualités humaines. Depuis 1985, nous sommes spécialistes du secrétariat médical ou notre savoir-faire n'est plus à démontrer. Plus de 80% de nos clients sont des professionnels de santé, ce n'est certainement pas par hasard…Notre savoir-faire...
Titulaire d'un DEA en droit privé, je me propose de retranscrire vos documents juridiques depuis tout support.
Aide possible pour études d'huissier, cabinet d'avocats
Egalement gestion d'agendas...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Nous gérons les appels de nos clients, ainsi que leurs prises de RV, en intégralité ou bien en débordement. Possibilité d'émettre des appels, d'envoyer des mails et sms, de consulter le client, et de transférer des appels.
Nous pouvons nous adapter aux besoins de chaque client.
Service de haute qualité
Dictalive est spécialisée dans le secrétariat à distance depuis 2009. Nous comptons...
Conseiller en insertion socio professionnelle depuis plus de 7 ans et dans l'animation et l'éducation populaire depuis plus de 15, dans divers champs professionnels, le défi est de rendre vivant l'acquisition d'une compétence ou d'un contenu.
Adepte de la pédagogie active, j'ai pu et peux mettre en place des formations sur des sujets très variés, impliquant la participation des personnes....
Mise en place d'ateliers ou de rendez vous (skype) de coaching et motivation.
Conseiller en insertion professionnelle depuis plus de 7 ans, je peux vous accompagner dans votre recherche d'emploi : retravailler son CV, bien choisir les offres, adapter la lettre de motivation, savoir se présenter (soigner son look et son attitude), vidéo CV, simulations d'entretien d'embauche (Skype), gérer l'après...
Dans Ressources Humaines - Motivation, efficacité personnelle
Conseiller en insertion professionnelle depuis plus de 7 ans, je peux vous accompagner dans votre recherche d'emploi : retravailler son CV, bien choisir les offres, adapter la lettre de motivation, savoir se présenter (soigner son look et son attitude), vidéo CV, simulations d'entretien d'embauche (Skype), gérer l'après candidature......
Dans Service aux entreprises - Qualité et certification
Je suis auditrice certifiée (ICA) sur le référentiel ISO 9001 et je réalise, depuis 2005, des audits de certification pour le compte d'Afnor Certification. Il s'agit de passer quelques jours d'audit qualité dans des entreprises (PME ou Groupes) qui se sont engagés dans une démarche qualité et qui souhaitent faire certifier leur système de management de la qualité.
Depuis 2005, j'ai pu ainsi...