Accompagnement de dirigeants sur les Soft Abilities: leadership, gestion du temps, prise de parole en publique, négociations...
Un professionnel expérimenté ayant eu l'opportunité de travailler pendant plus de 10 ans en environnement international à tous les niveaux de gestion et d'organisation vous propose de revenir sur les principes de bases de soft abilities en management pour toutes les...
Consultant C# / Delphi Conception, et Réalisation de la facturation de la formation Conception, et Réalisation d’un simulateur de salaire Gestion de QrCode pour le retour des contrats clients Gestion et paiement des factures fournisseurs (transfert en compta) Divers batchs complémentaires de l’ERP maison Conception pour la refonte de...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Il y en a pour qui c'est pas la tasse de thé. Pour ma part, j'adore ! Que ça soit une aide à votre organisation administrative, la mise en place ou la prise en charge. Peu importe votre besoin, je serai heureuse de collaborer à vos côtés pour simplifier les tâches de secrétariat.
Organisation d'agenda, gestion messagerie, planification, saisie de données, retranscription, mailing, e-mailing,...
En tant que Community Manager, nous sommes le représentant, l’ambassadeur de votre marque, de votre entreprise sur les réseaux sociaux. Il s’agit d’un poste hautement stratégique dont le rôle consiste à parler et surtout faire parler de votre société et de ses produits et services.
Depuis le web et les réseaux sociaux, notre équipe intervient à la fois sur la veille d’informations, la mise en...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Saisie comptable
Le 25 mai 2017 la nouvelle loi RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données, GDPR en Anglais) rentrera en vigueur, de nombreuses sociétés ne sont pas prêtes. Ce texte bouleverse les habitudes en matière de saisie de données personnelles et modifie grandement le rapport entre le responsable de traitement et ses sous traitants.
pour rappel :
Le responsable de traitement est la...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Sites marchands (Ecommerce) et agrégateurs ont en commun un process répétitif sans valeur ajouté et souvent fait en interne : la saisie de fiches produits. Voici les 3 grandes problématiques qui font que l’externalisation de la saisie de ses fiches produites apporte de grands bénéfices pour l’entreprise donneur d’ordre. Les...
Dans Bases de données - Saisie et traitement de données complexes
Saisie de texte, Saisie des annonces, Saisie de sondages/enquêtes, Traitement des adresses, gestion et enrichissement des bases de données, Saisie structurée pour coupons, chèques, questionnaires, formulaires, bons de commande, factures, notes de frais, Mise à jour de base de données, Indexation (nettoyage, paramétrage),Enrichissement de fichiers, Travaux sur fichiers d'adresses, normalisation,...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Frappe de courriers
Frappe de bons de livraison, devis, factures
Frappe de conventions
Frappe de rapports, compte rendus.
Réalisation de tableaux simples, avec calculs.
Réalisation de graphiques, organigrammes
Mailing et publipostage
Création de documents type
Plastification et reliure de documents.
Diaporamas sur...
J'ai fait des formations avec des conseillers clients : messagerie électronique, VOIP, IPTV, web, réseau.
J'ai aussi suivi une formation "Train the trainers" et je maîtrise maintenant les bonnes techniques de formation, adaptées à chaque public/personne...
gestions des appels entrants
réceptions d'appels
secrétariat téléphonique pour médecins
secrétariat téléphonique pour avocats
permanences téléphonique
externalisations des appels
audiotel
voyance
standards
La progression de l’e-commerce semble ne jamais vouloir ralentir, malgré des années de hausses continues. En 2019, la Fevad nous apprend ainsi que le commerce électronique...
