Consultant C# / Delphi Conception, et Réalisation de la facturation de la formation Conception, et Réalisation d’un simulateur de salaire Gestion de QrCode pour le retour des contrats clients Gestion et paiement des factures fournisseurs (transfert en compta) Divers batchs complémentaires de l’ERP maison Conception pour la refonte de...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Satisfaire les clients ou prospects par un accueil téléphonique de qualité est primordial. C'est le premier contact que la personne aura lorsqu'elle fera appel à votre entreprise. Dynamise, sourire, convivialité : des maîtres mots dans ce domaine....
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Saisie comptable
Le 25 mai 2017 la nouvelle loi RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données, GDPR en Anglais) rentrera en vigueur, de nombreuses sociétés ne sont pas prêtes. Ce texte bouleverse les habitudes en matière de saisie de données personnelles et modifie grandement le rapport entre le responsable de traitement et ses sous traitants.
pour rappel :
Le responsable de traitement est la...
gestions des appels entrants
réceptions d'appels
secrétariat téléphonique pour médecins
secrétariat téléphonique pour avocats
permanences téléphonique
externalisations des appels
audiotel
voyance
standards
La progression de l’e-commerce semble ne jamais vouloir ralentir, malgré des années de hausses continues. En 2019, la Fevad nous apprend ainsi que le commerce électronique...
Dans Traitement de données - Gestion de contenus SMS
L’animation permet de dynamiser les échanges dans vos communautés. Ainsi les internautes sont fidélisés et l’on peut recruter de nouveaux membres. L’écoute et le dialogue restent évidemment primordiaux. Les valeurs de la marque sont ainsi valorisées et nous concevons ensemble une stratégie et votre positionnement sur le web.
Avoir une communauté permet de maîtriser la communication autour de...
Artisan, association, PME, indépendant vous souhaitez faire connaître votre activité auprès de vos clients et prospects. La création d'un site internet est indispensable pour avoir une visibilité sur la toile. Vous résidez en Charente Maritime, contactez moi afin que nous puissions définir ensemble vos besoins. Je vous accompagne de l'initialisation de votre projet jusqu'à la maintenance de votre...
Nous sommes un collectif de graphistes professionnels spécialisés en création de logo.
Nous réalisons toute votre communication web au print (carte de visite, déclinaison de logo, favicon, kit média réseau sociaux, papier Entête, Signature Mail, Charte graphique, flyers, plaquettes, etc..)
Création graphique
La création et l’optimisation de votre charte graphique sont essentielles pour...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Assistante Commerciale Indépendante/Chargée Relation Clients à distance
J’interviens de manière ponctuelle, pour une mission précise, ou régulière, pour quelques heures par mois, à distance.
de 15 ans d'expérience Professionnelle dans la relation client.
Je propose des prestations sur mesure et m’adapte aux besoins et problématiques de mes clients :
Suivi clientèle à distance (par...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Après plus de 10 années passées dans les Directions Générales de grands groupes français et dans de petites structures où la polyvalence était de mise, j'ai appris à travailler avec des niveaux d’exigence élevés.
Je vous propose :
Secrétariat de qualité à moindre coût
La remise en forme de vos documents avec si besoin la mise en place d'une charte graphique
L'optimisation de votre...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
L’accueil téléphonique est la fonction première d’une activité de télé secrétariat, sachant que la prise de rendez-vous se fait principalement par appel téléphonique, soit pour connaître les horaires soit pour obtenir un rendez-vous.
L’accueil téléphonique a pour objet d’identifier la demande d’un client et de la traiter au respect des consignes et des disponibilités du professionnel de santé...
