Nous sommes un centre offshore spécialisé dans le marketing téléphonique, la gestion de la relation clients à distance, l'externalisation des services et la sous-traitance marketing. Nous prenons en charge les opérations à forte valeur ajoutée.Préparer le terrain pour les commerciaux Vous permettre de préparer de...
Parce que la gestion de la relation client consiste à savoir cibler, à attirer et à conserver les bons clients et parce qu'elle représente un facteur déterminant du succès de l’entreprise.
Mieux comprendre vos clients pour adapter et personnaliser vos produits ou vos services en vue de pérenniser leur fidélité, Convertir vos prospects en clients fidèles.
Notre savoir-faire s'appuie sur les...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing, mise sous pli
Je peux faire du Mailing pour de la prospection commerciale, des communiqués de presse, de la présentation de projets etc
Je peux faire vos distributions postales.
J'effectue des relances téléphoniques si besoin.
Process établi et testé pour plusieurs de mes clients. Riche d'une bonne base de données, je peux vous mettre en relation avec les partenaires, prospects...
Depuis plus de 10 ans au service des entreprises et indépendants pour de la prise de rendez-vous qualifiés. Une spécialisation pour les CGPI et l'Immobilier RP/RS/IL. Je travaille en freelance ou bien pour des missions ponctuelles sur site (demander un devis). compétences : Prospecter : contacter par téléphone une liste de prospects Prendre des...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Gestion comptable
- Saisie achats, ventes, banque : saisie dans un logiciel professionnel et transmission de ces données à votre Expert Comptable.
- Rapprochement bancaire : effectué à partir des relevés bancaires fournis et des écritures saisies ou à partir de fichiers transmis par votre banque.
- Saisie devis et factures : établissement et envois de vos devis et de vos factures selon vos directives à partir...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Notre centre d'appel propose diverses solutions aux professionnels :
Gestion de la relation client,
gestion de la réclamation client,
aide à la résolution d'incidents,
prise en compte du besoin,
gestion de la relation client sur mesure,
traitement des fichiers prospects.
...
Votre site Internet est une fenêtre ouverte sur le monde. Il constitue souvent la première perception de votre entreprise. Un site représentatif de l'entreprise est donc un outil extrêmement efficace.Site promotionnel Un site promotionnel est un mini site internet (il peut se limiter à une page ou à plusieurs) que notre entreprise propose à ses...
Les réseaux sociaux sont un bon moyen de communication pour toucher des prospects/clients dans leurs habitudes.
Mais attention, vous êtes dépendant de la politique de ces plates-formes, ainsi, vous pouvez voir vos contenus bloqués, vos comptes supprimés, et également subir un changement de politique tarifaire par exemple, il vous faudra sans cesse vous adapter. ...
Dans Marketing et commercial - Qualification de fichiers
Gestion et mise à jour de bases de données commerciales selon entreprise (fichier presse, accrédités, clients, prospects…).
Identification et ciblage de prospects.
Gestion de la relation clients et prospects.
Fidélisation et développement de clients acquis.
Envoi de mailings.
Présentation des offres de l’entreprise.
Détection de besoins.
Recommandation.
Négociation des...